Наш блог

Мессенджер-маркетинг. Инструменты: сервис ChatApp и канал Telegram personal. Задача: найти кандидата на вакансию контент-менеджера.

Основная проблема оплаты услуг Фейсбука* ― нет безналичных расчетов для России, при чем ни в рублях, ни в долларах, интернет-банкинг доступен для других стран (например США, оплата $).

На данный момент у всех провайдеров официального WhatsApp действует "предоплатная" схема работы: оплата за все диалоги в WABA провайдерами снимается полностью, а по результатам периода, в первых числах месяца, следующего за расчетным, будет произведен перерасчет и сумма за первые 1000 диалоговых сессий будет возвращена на счет клиентов.

Кроме возможности работать без сбоев сети и использовать расширенный функционал, предлагаем вам обратить внимание на следующие преимущества

1000 бесплатных диалогов в месяц от официального бизнес WhatsApp WABA

🔥 Спешим порадовать: реализован новый функционал в ChatApp Web 🔥

Безупречная и стабильная работа роботов, даже самых крутых CRM, зависит от множества факторов: начиная с уровня компетенций специалиста, занимавшегося их настройкой, заканчивая Меркурием в фазе засранца.

Управление отзывами клиентов. Конструктор ботов dialogflow. Интеграция с iiko.

🟢Первым написать может только клиент. 🟢Клиент не должен редактировать первое, сгенерированное Bitrix сообщение. 🟢Клиенты видят название вашей компании в диалоге как Bitrix. 🟢Клиенту, чтобы написать вашей компании нужно запомнить не только единый номер, но и ID менеджера и обязательно указать его в сообщении, иначе вы не получите сообщение клиента. 🟢Спустя 24 часа с вашим клиентом по этому номеру может общаться другая компания (даже ваш конкурент) 🟢Если вы не успеваете ответить клиенту за 24 часа, диалог закрывается, и вы уже не сможете связаться с этим клиентом. 🟢Если вы ответили, но клиент не отреагировал в течение 24 часов от своего последнего обращения, то ваше сообщение не доставится клиенту. 🟢Большая нагрузка на единый номер Bitrix Виртуального WhatsApp, работающий на всю страну может сделать это решение очень нестабильным.

К нашим партнерам Бот в помощь обратилась компания, работающая в сфере юридических услуг, специализирующаяся на банкротствах физических лиц.

Успешный кейс наших партнеров Бот в помощь, которые смогли упростить рабочие процессы компании с помощью инструментов програмного робота UIPath, CRM системы Битрикс24 и сервиса многоканального бизнес-чата ChatApp.

Писать первыми можно напрямую из CRM, подключив к своему проекту ChatApp. Сервис легко адаптируется под бизнес и современные системы, среди которых:

Добавлена возможность писать по username из WEB-чата

Теперь через «белый» WhatsApp (WhatsApp Business API или WABA) можно делать массовые рассылки! Да, это разрешили официально! И WhatsApp не заблокирует ваш номер.

Теперь пользователь может выбрать нужный мессенджер, не переключаясь между вкладками. Форма наглядно отображает какими мессенджерами пользуется клиент.

Это первая публикация мобильного приложения, мы готовы к критике в комментариях 🤮 но очень надеемся на Вашу поддержку 🤝, рекомендации по усовершенствованию приложения, готовы реализовывать предложения и запросы по расширению функционала 🧑🏻‍💻

У клиента несколько номеров, но как определить на каком есть Telegram?

Как общаться с клиентом у которого у которого скрыт номер телефона и username в Telegram

Обновляется платформа ChatApp, появились новые функции, WABA, мобильное приложение

Что необходимо сделать, чтобы перейти на новую платформу