Инструменты: сервис ChatApp и канал Telegram personal.
Задача: найти кандидата на вакансию контент-менеджера.
Автоматизируем систему подбора, необходимо сделать настройку рассылки в три этапа:
- Параметры рассылки;
- Автоматические диалоги Salesbot в amoCRM;
- Передача кандидата HR специалисту.
1 Этап - настраиваем параметры рассылки
Шаблон сообщений.
Текст сообщений делается одинаковым, но обращение разным, что помогает исключать бан от Telegram.
Сделаем один параметр с разной комбинацией приветствия.
[hi]=Здравствуйте
[hi]=Добрый день
[hi]=Доброго здравия
[hi]=Привет
Шаблон: [ hi] [firstNme] [LastName]! 🙂
Рабочее время.
Настроить отправку сообщений можно по собственному графику, с понедельника по воскресенье. Включение и выключение рабочих дней регулируется ползунками. Мы установили полную неделю.
Время отправки сообщений.
Вы можете также настраивать по собственным параметрам. Это особенно удобно во время отправки сообщений в другие часовые пояса. Установили время отправок сообщений с 8:00 до 20:00
Выбор источника для отправки сообщений.
Вам предоставляется возможность самостоятельно выбрать наиболее удобный источник. Это могут быть:
- Группы и чаты;
- Загрузка диалогов из лицензии;
- Импорт контактов из файла;
- Ручное добавление контактов;
- Загрузка контактов из парсинга;
Выберем источник - «Загрузить список из парсинга». Добавим рабочий аккаунт Telegram в нужную для сбора контактов группу «Копирайтеры», запустим по ней парсинг из меню Парсинг, личного кабинета ChatApp.
Этап 2 - автоматические диалоги Salesbot в amoCRM.
Двигаем сделку по этапам:
- Шаг 1. Проверка реакции контактов на наше приветствие. Триггер ChatApp.Logical sales bot проверяет ответы по ключевым фразам и если находит ключевую фразу, тогда отправляет ответ кандидату.
- Шаг 2. Если ответ на 1-м шаге устроил sales bot. Проверка ключевых фраз на вступительное сообщение;
- Шаг 3. Если ответ на 2-м шаге устроил sales bot. Проверка ключевых фраз на предложение;
- Шаг 4. Передача кандидата специалисту HR;
- Шаг 5. Триггер ChatApp для salesbot выставляет отметку - Кандидат.
Пример автоматического диалога: