Обновления ChatApp за последние недели

Расширили и улучшили функционал сервиса.

Обновили в Dialogs.Pro:

• Улучшенный поиск — по меткам, сотрудникам и линиям;
• Добавление разных аккаунтов и переключение между ними;
• Синхронизацию ответственных между Dialogs.pro и CRM-системами;
• Переход на страницу авторизации после смены пароля в аккаунте;
• Автозаполнение логина и пароля при входе в аккаунт;
• Последовательная отправка медиафайлов и кнопок в сообщениях;
• Уведомление об ошибке, если пользователя WhatsApp нет в списке контактов и его нельзя пригласить в группу;
• Уведомление в разделе ChatGPT «Нет ботов с моделями нейросети»;
• Формат MOV в диалогах конвертируется в MP4;
• Если диалог с клиентом уже был открыт, повторный поиск Dialogs.Pro предложит его, а не откроет новый;
• В мобильной версии адаптировали интерфейс для ввода текста с любых экранов.

Исправили в Dialogs.Pro:

• Бесконечную загрузку пустого диалога;
• Некорректное отображение и сбой статусов «Ответственный», «Постановщик»;
• Серые блоки в списках сотрудников раздела «Наблюдатели»;
• Отображение ошибок на другом языке, не совпадающем с регионом аккаунта;
• Ссылки на старую версию редактора Быстрых ответов;
• Белое окно авторизации, когда нет интернета;
• Ошибки поиска по номеру телефона с символом «+» в начале;
• Автоматическое удаление текста в поле ввода при написании Быстрого ответа в чате;
• Сбои отображения актуальной версии Dialogs.Pro в браузере Chrome;
• Нестабильность поиска по номеру телефона в списках диалогов;
• Зависание Assistant поверх других окон;
• Баг обработки ссылок с символом «~»;
• Автоматическое открытие чатов при отправке символа «/»;
• Отображение пустой «собачки» (@) без имени аккаунта при подключении к Facebook*;
• Серые блоки на месте устаревших файлов в чатах;
• Исчезновение индикации поиска во время его работы;
• Некорректное отображение чатов за выбранные периоды;
• Появление отладочной информации при нажатии на значок наушников напротив сотрудника;
• Некорректное отображение истории чата в списке диалогов;
• Сбои при синхронизации Ответственных с Битрикс24;
• Ошибки доступа вложений из шаблонов.

Обновили в Личный кабинет и CRM: 

• В меню Рассылок можно добавить Telegram Bot;
• Улучшен функционал доступа к каналам для сотрудников под разными ролями;
• Интерфейс адаптирован под разные размеры мониторов;
• Cчет за оплату российских компаний выставляется только в рублях;
• В настройках линии показываются только актуальные настройки доступа для сотрудников;
• В меню принадлежности линии активен переключатель статуса «Персональная»;
• Удалена кнопка передачи линии из партнерских кабинетов;
• Линии отвязываются от ролей компании после отвязки самой компании;
• Линии отвязываются от компаний при переводе в статус персональных;
• В меню создания роли удалены пункты «Включить все», «Все линии», «Все Быстрые ответы».
• В редакторе шаблонов WABA русский язык стоит по-умолчанию;
• В редакторе шаблонов WABA увеличено окно ввода текста шаблона;
• При отсутствии привязки WABA к линии в разделе шаблонов WABA появится корректное уведомление;
• Улучшена интеграция функционала с CRM-системами;
• При переходе нового контакта Битрикс24 в Dialogs.pro предлагается создавать с ним новый диалог;
• Ссылка для приглашения в группу из Битрикс24 передается в Telegram;
• Отображаются изменения в CRM и Dialogs.Pro после редактирования сообщения или выставления реакции в Telegram.

Исправили в Личный кабинет и CRM:  

• Белые экраны в настройках;
• Ложную привязку линий к чужим компаниям;
• Нестабильную отправку кода доступа при верификации аккаунта;
• Пустое меню в браузере Safari;
• Вечную загрузку аккаунта в Assistant;
• Даты постов на английском языке в СНГ версии сайта;
• Уведомление «Ошибка на сервере» при смене статуса бота;
• Создание ложного счета при оплате линии бонусами;
• Сбои при подключении почты в настройках компании;
• Нестабильный доступ к иконке счета при оплате линии;
• Некорректное отображение подключения WhatApp в линии;
• Медленную загрузку линий и компаний;
• Недоступность Актов выполненных платежей;
• Отсутствие описаний в полях меню данных компании;
• Нестабильное отображение подключенного Автоплатежа;
• Мерцание фона раздела шаблонов WABA в браузере Safari;
• Неверное отображение статистики по отправке рассылок WABA;
• Закрытие окна создания шаблона WABA при клике за его пределами;
• Ложные срабатывания бота на системные сообщения Авито;
• Нестабильность интеграции с ВКонтакте при наличии двух API-ключей;
• Отображение чатов, недоступных для роли «Ответственные» в CRM-системах;
• Ложную ошибку «Коннекторы не настроены» при подключенных мессенджерах в Битрикс24;
• Ошибку Fatal Error при отправке шаблонов сообщений в Битрикс24;
• Баги с загрузкой вложений из Dialog в Битрикс24;
• Некорректное отображение иконок и ссылок на Telegram и WhatsApp в amoCRM;
• Бесконечную загрузку Dialogs.Pro в аmoCRM;
• Нерабочую кнопку отправки шаблонов WABA в amoCRM.

Обновили в Конструкторе ботов: 

• Новые иконки блоков в меню управления;
• Всплывающее окно с помощью при первом открытии;
• Группировку блоков CRM в меню;
• Добавили блоки: «Метки», «Изменить задачу в CRM», «Изменить контакт в CRM», «Изменить компанию CRM», «Изменить лид CRM», «Изменить сделку CRM», «Удалить элемент CRM», «Получить значение поля CRM»;
• В блоке «Метки» загружаются только метки компании из сценария бота;
• В блок «Условие» можно добавлять проверку меток диалогов;
• В блок «Реакция на фразу» можно добавлять несколько ключей;
• Уведомление об ошибке, когда нет сотрудников в блоке «Распределение»;
• Возможность получить данные из CRM через Вебхук на любом этапе сценария;
• Выбор сотрудников в блоке «Создать компанию CRM»;
• Возможность создавать пользовательские поля в блоках CRM;
• Методы для работы с блоками CRM через API;
• Возможность переноса локальных переменных с одинаковыми названиями между сценариями;
• Автоматическое добавление блока «Автозакрытие диалога» после Стартового блока;
• Системную переменную «file_in_message» в блоке «Условие» для проверки наличия файлов в сообщениях;
• Системную переменную «link» для ссылок на Авито;
• Поддержку переменных в поле «Ссылка на файл» блоков «Отправить сообщение» и «Отправить сообщение*»;
• Вывод данных из Вебхука в результаты блоков в формате json;
• Выделение красным системных переменных, недоступных для добавления в блок «Входящий webhook».

Исправили в Конструкторе ботов:

• Некорректное отображение компаний, уровней компании и активных линий;
• Неверные результаты блока «Условие»;
• Ошибки даты/времени в блоке «Условие»;
• Сохранение без выходов блока «Условие»;
• Отсутствие регулярного выражения «Email» в блоке «Условие»;
• Ложную ошибку «Уровни не настроены» в блоке «Распределение по уровням»;
• Отработку блока «Реакция на фразу» на ключевые слова в Instagram*;
• Отсутствие результатов блока «Условие» после создания чата;
• Сбои в срабатывании блока «Ожидание» после «Отправки сообщения*»;
• Сбои в соединении блока «Реакция на фразу» с другими блоками;
• Выход курсора за рамки полей в блоке «Отправка webhook»;
• Мелькание окна «Переменные» из-за ошибки авторизации;
• Ошибку перехода из раздела создания ботов в панель управления;
• Наложение поля «Переменные» поверх названия сценария в мобильной версии;
• Автоматическое удаление введенных данных из блока «Создать сделку CRM»;
• Некорректные описания полей в блоке «Создать лид CRM»;
• Передачу даты рождения и адреса в блоках CRM при работе с amoCRM;
• Ошибки при сохранении блоков CRM с введенными значениями в пользовательские поля;
• Передачу в Битрикс24 данных из поля «Валюта» в блоках CRM;
• Некорректную передачу ID в результатах блоков CRM;
• Сбой передачи результатов между блоками CRM;
• Ложные срабатывания бота на системные сообщения Авито;
• Ошибки отображения системных переменных при переходе по пригласительной ссылке на сценарий;
• Неверную переадресацию при нажатии «Редактор 1.0» в списке сценариев;
• Неверную переадресацию в пригласительной ссылке на сценарий;
• Некорректную ссылку в подсказке поля «BotKey».

*Facebook и Instagram принадлежат Meta, признанной в Российской Федерации экстремистской организацией