ChatApp - Интеграция бизнес-мессенджеров с CRM-системами
Скопировано +7 495 255 06 20
Войти Начать бесплатно

Сменить регион сайта

Инструменты для улучшения качества обслуживания и роста
  • продаж
  • репутации
  • конверсий
  • лояльности
  • продаж

Мгновенная связь и эффективные диалоги для повышения доверия клиентов!

Попробовать бесплатно Тур по продукту

Первые 2 дня все услуги бесплатны - никаких ограничений!

ChatApp
Mriya, Innopolis, Baden family, Moscow Institute of Psychoanalysis, Wyndham

Решаемые задачи

  • Маркетинг и продажи

    Увеличение эффективности работы менеджеров по продажам в 8-10 раз.

  • Продвинутая техподдержка

    Контроль скорости и качества обслуживания за счет распределения нагрузки.

  • Автоматизация бизнеса

    Инструменты автоматизации закрывают от 20 до 70% обращений.

Bitrix 24, YClients, amoCRM, Calltouch, Google Analytics, Yandex Metric, Roistat, Altegio

Возможности платформы

Начать диалог через WhatsApp и Telegram из базы клиентов CRM

Ответы клиентам в нерабочее время

Информация о клиентах собрана в одном месте, а история переписок в CRM

Контакты и сделки для новых клиентов создаются автоматически

Единая база типовых ответов

ChatApp

Мониторинг нагрузки и времени реакции в реальном времени

Просмотр оценок (средняя максимальная) и отзывов

Просмотр детальной статистики по каждому каналу

Распределение ролей и прав доступа

Сценарии распределения диалогов: равномерно, строго по очереди, одновременно всем

ChatApp

Запись на прием к специалисту (rpv-bot)

Сбор отзывов и оценок

Реакция на кнопки или команды

Сбор важных данных

Сбор подписчиков

ChatApp

Согласование и обмен документацией через мессенджеры: запросы и получения прайсов и счетов от поставщиков и партнеров

Роботы и активити встроенные в CRM, с возможностью построения бизнес процесса любой сложности

Подключение искусственного интеллекта

ChatApp

Виджет для сайта стимулирует клиента на общение и позволяет:

Видеть детальную информацию о клиентах, включая источники обращения

Анализировать эффективность рекламных кампании через Roistat и CallTouch.

ChatApp
Попробовать

Почему выбирают ChatApp

Кейсы

Остались вопросы?

Воспользуйтесь нашей базой знаний или оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время

База знаний