+7 495 255 06 20
Войти Начать бесплатно
Сменить регион сайта

Агрегатор мессенджеров в едином окне

Стабильная связь и эффективные диалоги для роста выручки и узнаваемости компании!

Интеграции и продукты

AmoCRM
Bitrix24
Yclients
Диалог
Бот
Ассистент

Бесплатная интеграция каналов связи в AmoCRM для эффективной работы всех сотрудников.

dialogs desktop window

Платите только за каналы, пишите первым из CRM, используйте ботов в SalesBot-е, автоматизируйте рабочие процессы для снижения расходов на операционку.

Бесплатная интеграция каналов связи в Bitrix24 для оптимизации любых бизнес-процессов. 

constructor desktop window

Снижайте расходы за счет качественной работы команды с мессенджерами через инструменты Bitrix24: рассылки, боты, обратная связь и др.

Единая система для повышения качества обслуживания клиентов. Мессенджер-маркетинг. 

assistant desktop window

Рост выручки благодаря автоматизации записи клиентов на прием к специалистам через ботов-администраторов. 

Облачный контакт-центр для компаний, работающих без CRM.

dialogs desktop window

Оптимизируйте работу сотрудников с помощью единого окна мессенджеров с удобными инструментами обработки диалогов.

Конструктор для построения автоматизированных сценариев к диалогам. Не требует знаний программирования!

dialogs desktop window

Экономьте время при общении с клиентами с помощью нейросетей и машинного обучения.

Окно быстрых ответов с заготовленными шаблонами сообщений.

dialogs desktop window

Операторы найдут ответ быстрее по ключевым словам вместо поиска вручную.

Интеграции

AmoCRM
Bitrix24
Yclients

Продукты

Диалог
Бот
Ассистент

Бесплатная интеграция каналов связи в AmoCRM для эффективной работы всех сотрудников.

Платите только за каналы, пишите первым из CRM, используйте ботов в SalesBot-е, автоматизируйте рабочие процессы для снижения расходов на операционку.

dialogs desktop window

Бесплатная интеграция каналов связи в Bitrix24 для оптимизации любых бизнес-процессов. 

Снижайте расходы за счет качественной работы команды с мессенджерами через инструменты Bitrix24: рассылки, боты, обратная связь и др.

dialogs desktop window

Единая система для повышения качества обслуживания клиентов. Мессенджер-маркетинг. 

Рост выручки благодаря автоматизации записи клиентов на прием к специалистам через ботов-администраторов. 

dialogs desktop window

Облачный контакт-центр для компаний, работающих без CRM.

Оптимизируйте работу сотрудников с помощью единого окна мессенджеров с удобными инструментами обработки диалогов.

dialogs desktop window dialogs mobile window

Конструктор для построения автоматизированных сценариев к диалогам. Не требует знаний программирования!

Экономьте время при общении с клиентами с помощью нейросетей и машинного обучения.

constructor desktop window constructor mobile window

Окно быстрых ответов с заготовленными шаблонами сообщений.

Операторы найдут ответ быстрее по ключевым словам вместо поиска вручную.

assistant desktop window

ChatApp

Облачный контакт-центр, позволяющий улучшить коммуникацию с клиентами через мессенджеры, социальные сети и другие каналы связи.


Помогает маркетингу, отделу продаж и техподдержке компании оперативно отслеживать все диалоги, принимать и распределять обращения, собирать и анализировать данные, необходимые для продуктивного взаимодействия и повышения лояльности клиентов.

Возможности платформы

  • Начать диалог первым через WhatsApp и Telegram из CRM
  • Ответы клиентам в нерабочее время
  • Информация о клиентах собрана в одном месте, а история переписок хранится в CRM
  • Контакты и сделки для новых клиентов создаются автоматически
  • Общая база типовых ответов
ChatApp
  • Мониторинг нагрузки и скорости ответа в реальном времени
  • Просмотр оценок (среднее, максимальное значение) и отзывов
  • Доступ к детальной статистике по каждому каналу коммуникации
  • Распределение ролей сотрудников и прав доступа
  • Сценарии распределения диалогов: равномерно, строго по очереди, одновременно всем
ChatApp
  • Запись на прием к специалисту (rpv-bot)
  • Сбор отзывов и оценок
  • Реакция на кнопки или команды
  • Сбор информации о клиентах
  • Привлечение подписчиков
ChatApp
  • Согласование и обмен документацией через мессенджеры: сбор прайсов и счетов от поставщиков и партнеров
  • Роботы и активити, встроенные в CRM, с возможностью построения бизнес-процесса любой сложности
  • Подключение искусственного интеллекта
ChatApp
  • Просмотр детальной информации о клиентах, включая источники обращения
  • Анализ эффективности рекламных кампаний через Roistat и CallTouch (UTM-метки)
  • Сегментация клиентов с помощью инструмента меток
ChatApp
Попробовать

Почему выбирают ChatApp

Стабильная работа

Uptime 100% - надежные каналы связи для вашего бизнеса на российских серверах

Техподдержка

Решаем проблемы, консультируем и проводим обучение ваших сотрудников

Работа в странах СНГ

Оплата картами или по расчетному счету в долларах и тенге для компаний из стран СНГ

Российская IT-компания

Входим в реестр аккредитованных IT-компаний Министерством цифрового развития

Наши клиенты

Mriya, Innopolis, Baden family, Moscow Institute of Psychoanalysis, Wyndham

Отзывы

Дмитрий Акулов

— Дмитрий Акулов

Давно пользуемся сервисом, организуем коллективную работу в группах WhatsApp. Довольны стабильностью ChatApp и рекомендуем своим клиентам.

Учредитель InvoGroup

Кейсы

Техническая поддержка:

Воспользуйтесь нашей Базой знаний или оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

База знаний