ChatApp Dialog - Единый контакт-центр для автоматизации продаж и обработки обращений
Скопировано +7 495 255 06 20
Войти Начать бесплатно

Сменить регион сайта

ChatApp Dialog

Единое окно для сбора и обработки всех сообщений из мессенджеров, социальных сетей и CRM.

Попробовать бесплатно

Первые 2 дня все услуги бесплатны - никаких ограничений!

ChatApp

ChatApp Dialog - облачный контакт-центр для отделов продаж и компаний с большим количеством обращений. Эффективное решение проблем с потерей диалогов и недовольными клиентами.

Возможности платформы

Начать диалог через WhatsApp и Telegram из базы клиентов CRM

Ответы клиентам в нерабочее время

Информация о клиентах собрана в одном месте, а история переписок в CRM

Контакты и сделки для новых клиентов создаются автоматически

Единая база типовых ответов

ChatApp

Мониторинг нагрузки и времени реакции в реальном времени

Просмотр оценок (средняя максимальная) и отзывов

Просмотр детальной статистики по каждому каналу

Распределение ролей и прав доступа

Сценарии распределения диалогов: равномерно, строго по очереди, одновременно всем

ChatApp

Запись на прием к специалисту (rpv-bot)

Сбор отзывов и оценок

Реакция на кнопки или команды

Сбор важных данных

Сбор подписчиков

ChatApp

Согласование и обмен документацией через мессенджеры: запросы и получения прайсов и счетов от поставщиков и партнеров

Роботы и активити встроенные в CRM, с возможностью построения бизнес процесса любой сложности

Подключение искусственного интеллекта

ChatApp

Виджет для сайта стимулирует клиента на общение и позволяет:

Видеть детальную информацию о клиентах, включая источники обращения

Анализировать эффективность рекламных кампании через Roistat и CallTouch.

ChatApp
Попробовать

Кейсы

Остались вопросы?

Воспользуйтесь нашей базой знаний или оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время

База знаний