+7 495 255 06 20
Войти Начать бесплатно
Сменить регион сайта
Россия (выбрано)
English Казахстан и СНГ

WhatsApp Business API

Интеграция WhatsApp Business API.
Безопасные рассылки для бизнеса.

messenger usage example

90

%

Получают рассылку

40

%

Переходят по ссылке

+20

%

К выручке компании

Преимущества интеграции WhatsApp Business API перед WhatsApp

Функция
WhatsApp Business API
WhatsApp
messenger logo Whatsapp
Массовые рассылки
Любое число пользователей на одном номере
Работает без мобильного телефона
Название компании вместо номера телефона
Полноценная автоматизация
Официальное решение
Поддержка кнопок в рассылке
Использование мобильного приложения WhatsApp
Работа с групповыми чатами
Быстрое подключение

Подробнее о WhatsApp

WhatsApp Business API

WhatsApp Business API — официальное решение для подключения мессенджера номер один по количеству абонентов. Использование этой платформы позволит безопасно проводить массовые рассылки, настраивать полноценную автоматизацию посредством чат-ботов, работать неограниченному количеству менеджеров на одном номере и многое другое.


Использование WhatsApp Business API поможет улучшить уровень клиентского сервиса, вывести маркетинг на новый уровень и увеличить выручку компании.

Тарифы WhatsApp Business API

Часто задаваемые вопросы

WhatsApp Business API — официальный продукт WhatsApp, подключение с соблюдением правил Facebook*. Cтабильно работает, позволяет делать массовые рассылки без риска блокировки (если не нарушать правила сервиса) и пользоваться инструментами для бизнеса. К одному номеру подключается неограниченное количество сотрудников. Подойдет компаниям c большим потоком клиентов.


WhatsApp — неофициальное подключение через посредника. Имитирует действия обычного пользователя — это может привести к блокировке, если часто делать большие рассылки. Отличается низкой стоимостью подключения, позволяет писать первым без ограничений.


*проект Meta Platforms Inc., деятельность которой запрещена в РФ.

Написать первым можно, но понадобится предварительно утвердить шаблон. Шаблон — это макет сообщения, согласованный с Meta*. Шаблоны могут содержать текст, медиафайлы, кнопки и переменные. Шаблонное сообщение — это сообщение, отправленное клиенту на основе шаблона. Начать диалог со стороны компании можно только с помощью шаблонного сообщения.


*проект Meta Platforms Inc., деятельность которой запрещена в РФ.

WhatsApp Business API позволяет делать рассылки без риска блокировки (если не нарушать правила сервиса).

Когда клиент отвечает на шаблонное сообщение, начинается 24-часовая сессия, во время которой можно продолжать диалог обычными сообщениями. Каждый раз 24-часовая сессия продлевается с последнего сообщения клиента, то есть, она может не закрываться, если коммуникация продолжается.

Для работы интеграции не требуется телефон.

5000 ₽ в месяц + 9.66 ₽ за каждый диалог, который начинается с исходящего сообщения. После начала диалога открывается 24-х часовое окно, до закрытия которого исходящие сообщения бесплатны — если это обычные сообщения или шаблоны той же категории.


Диалоги, которые начинаются с входящего, бесплатны в пределах 1000 диалогов ежемесячно — если отвечать обычными сообщениями, а не шаблонами.

Вся процедура подключения WhatsApp Business API для верифицированного Facebook* аккаунта компании обычно занимает 2-3 дня.


*проект Meta Platforms Inc., деятельность которой запрещена в РФ.

Если на номер уже зарегистрирован WhatsApp или WhatsApp Business, нужно удалить аккаунт в настройках приложения.

Почему выбирают ChatApp

Стабильная работа

Uptime 100% - надежные каналы связи для вашего бизнеса на российских серверах

Техподдержка

Решаем проблемы, консультируем и проводим обучение ваших сотрудников

Работа в странах СНГ

Оплата картами или по расчетному счету в долларах и тенге для компаний из стран СНГ

Российская IT-компания

Входим в реестр аккредитованных IT-компаний Министерством цифрового развития

Наши клиенты

Mriya, Innopolis, Baden family, Moscow Institute of Psychoanalysis, Wyndham

Отзывы

Дмитрий Акулов

— Дмитрий Акулов

Давно пользуемся сервисом, организуем коллективную работу в группах WhatsApp. Довольны стабильностью ChatApp и рекомендуем своим клиентам.

Учредитель InvoGroup

Кейсы

Техническая поддержка:

Воспользуйтесь нашей Базой знаний или оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

База знаний