+7 495 255 06 20
Войти Начать бесплатно
Сменить регион сайта
Россия (выбрано)
English Казахстан и СНГ
6 месяцев назад
Регулирование

Законный способ использовать иностранные мессенджеры «госкомпаниями»

Законный способ использовать иностранные мессенджеры «госкомпаниями»

Кому ограничено[1] использование в работе иностранных мессенджеров:

  • государственным компаниям;
  • государственным и муниципальным унитарным предприятиям;
  • публично-правовым компаниям, хозяйственным обществам, в уставном капитале которых доля участия РФ, субъекта РФ, муниципального образования в совокупности превышает 50%;
  • кредитным организациям, некредитным финансовым организациям, которые осуществляют указанные в ч. 1 ст. 76.1 Федерального закона от 10 июля 2002 г. № 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" виды деятельности;
  • субъектам национальной платежной системы.

 

Всем прочим типам компаний использовать в работе иностранные мессенджеры разрешено в полном объеме.

 

Мессенджеры, ограниченные к использованию для передачи данных «госкомпаниями»:

  • WhatsApp*
  • Telegram*
  • Viber*
  • Discord
  • Skype for Business
  • Microsoft Teams
  • Snapchat
  • Threema
  • WeChat

Доступно «госкомпаниям» в полном объеме:

  • ВК Мессенджер*
  • Смс-сообщения через российских операторов связи (резервный способ передачи данных)

* - есть интеграция с ChatApp

 

 

Для каких целей нельзя использовать иностранные мессенджеры?

  • Для предоставления государственных и муниципальных услуг;
  • выполнения государственного или муниципального задания;
  • при реализации товаров, работ, услуг, имущественных прав;
  • передачи платежных документов, данных о денежных переводах, счетах и вкладах россиян в банках;
  • подключения платежных систем.

 

Для каких целей можно использовать иностранные мессенджеры?

  • Для обработки первичных обращений клиентов, без передачи запрещенных сведений;
  • направления ссылки на перевод коммуникации в альтернативный (разрешенный) канал связи - BKмессенджер;
  • отправки коммерческих предложений.

 

__________________________________

[1] Федеральный закон № 584-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации» действует с 01.03.2023г.