Что делать с номером при переходе на официальный WhatsApp

Есть 2 варианта:

1) Подключить новый номер. При переходе на WABA в любом случае всех роботов нужно будет настроить заново. Поэтому вам проще будет подключить новый номер для тестирования.

Мы рекомендуем подключить новый номер, и оставить старый на телефоне, чтобы не потерять диалоги.

2) Использовать старый номер. Мы не рекомендуем подключать старый номер — вы можете потерять диалоги, если их нет в CRM.

⚙️ Чтобы подключить старый номер, его нужно удалить из мобильного приложения WhatsApp (Настройки → Аккаунты → Удалить).

❗️При подключении WABA с любого номера вам понадобится новая лицензия.