Когда может понадобиться
При проведении вебинара, конечно, хочется привлечь на него как можно больше слушателей. Поэтому регистрация должна быть простой и быстрой.
Но даже если человек уже зарегистрировался на вебинар, он может забыть о мероприятии, поэтому нужны напоминания. А после вебинара — передать слушателю полезные материалы и собрать оценку.
Как поможет чат-бот
Кажется, что для такой задачи нужен целый отдел менеджеров. Но эту проблему легко решает чат-бот.
Его можно подключить к каналу общения, например, Telegram. На чат-бот просто подписаться, и клиент автоматически будет получать уведомления о предстоящем мероприятии. Не забудет про вебинар, заранее распланирует время и с большей вероятностью посетит. После мероприятия бот вышлет полезные материалы, подарки и соберет оценку.
Пример сценария
Клиент заинтересовался вебинаром и запустил диалог с ботом. Бот приветствует его, рассказывает о деталях и содержании вебинара, пишет дату и время. Затем предлагает зарегистрироваться на мероприятие. Если клиент согласился, то напоминает о мероприятии: за день, час и за 10 минут.
Содержание видео
Ведущий расскажет, как привлечь на мероприятие с помощью схемы — хук, история, оффер. Покажет примеры и создаст шаблон вебинарной воронки в конструкторе ботов.