+7 (727) 355-53-65
Войти Начать бесплатно
Сменить регион сайта
Казахстан и СНГ (выбрано)
Английский Россия
bitrix24

Внедрение Битрикс24

Команда ChatApp является экспертом модуля открытых линий Битрикс24. Мы внедряем на ваш портал каналы коммуникации с клиентом, консультируем и предлагаем наиболее эффективные схемы взаимодействия вашей команды с клиентом в Битрикс24.

Быстрое внедрение, настройка и решение задач с функциональными возможностями CRM существенно снизит временные затраты на изучение и подключение каналов в Битрикс24.

Возможности Битрикс24

Совместная работа

Новый уровень совместной работы всей компании. Пригласите сотрудников в единый онлайн-офис, повторяющий структуру вашей компании.

Используйте все возможности корпоративной соцсети:

  • общайтесь в мессенджере и через видеозвонки
  • делитесь новостями
  • используйте календарь
  • редактируйте документы вместе с коллегами
  • храните файлы на корпоративном диске
bitrix24

CRM

CRM-система — базовый инструмент для автоматизации продаж и маркетинга. Ведите всю клиентскую базу в одном месте, подключив все каналы продаж: телефон, сайт, почту, соцсети и мессенджеры.

Все заказы автоматически собираются прямо в CRM. Вы всегда будете знать, сколько клиентов сейчас в работе и как выполняется план продаж.

bitrix24

Задачи и проекты

Организуйте эффективную работу над задачами и проектами в удобном таск-трекере. Выбирайте привычную методику планирования для вашей команды или работайте по Скрам.

Делегируйте, управляйте сроками, назначайте ответственных, создавайте шаблоны задач.

bitrix24

Сайты и магазины

Сами создавайте сайты и лендинги для сбора заявок и онлайн-продаж в простом и красивом конструкторе. Ваш сайт будет приводить заказы — добавьте виджеты для продаж.

Находите своих клиентов в соцсетях и мессенджерах, запустив удобный интернет-магазин за 120 секунд. Без единой строчки кода.

bitrix24

Автоматизация

Автоматизируйте всё, что мешает двигаться вперед — рутинные задачи, работу со сделками, согласование договоров, оплату счетов, отчетность.

В Битрикс24 есть инструменты и для простых триггерных рассылок, и для полной автоматизации рабочего места. И всё это запускается без программирования.

bitrix24

Битрикс24 на вашем сервере

Битрикс24 в «коробке» – это копия облачной версии Битрикс24 и даже больше, с которой можно работать на своём сервере. Система включает в себя все необходимые инструменты для организации работы компании, роста продаж и автоматизации бизнеса.

УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ
bitrix24

Для крупных организаций

Битрикс24 Enterprise для крупных территориально-распределенных компаний или холдингов с большим количеством пользователей.

УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ
bitrix24

Интеграции

Часто возникает много разных бизнес-задач, которые не решаются стандартными средствами облачного сервиса. Помогут приложения!

УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ
bitrix24

Сколько это стоит (на год)

Быстрый старт (Внедрение 1 канала в любую CRM)

Быстрое базовое подключение сервиса ChatApp

  • Регистрация владельца аккаунта
  • Подключение одного канала на тестовый период 2 дня
  • Регистрация сотрудников. Предоставление прав доступа к каналам
  • Настройка основных меток: не разобрано, в работе, готово
  • Демонстрация работы в ChatApp Диалог

Сроки:

1 час, однократно при подключении каждого из каналов

Цена:

Бесплатно

Каналы

Любой из:
WhatsApp,
WABA,
Viber,
Avito,
VK
Выбрать интегратора

Техническая поддержка – консалтинг

Оперативное решение вопросов при использовании сервиса ChatApp

Бесплатные консультации по работе в сервисе ChatApp в объеме не более 3 часов в мес. Предоставление ответов на вопросы, ссылок на инструкции по настройке и использованию сервиса ChatApp

Сроки:

не более 3 час в мес.

Цена:

Бесплатно

Каналы

Любой из:
WhatsApp,
WABA,
Viber,
Avito,
VK
Выбрать интегратора

Техническая поддержка – администрирование

Администрирование сервиса, по принципу абонентского обслуживания.

  • Оперативное тестирование каналов по заявке
  • Устранение причин неисправности
    • блокировка или бан от мессенджеров
    • измененные или устаревшие бизнес-процессы
    • измененные или устаревшие формы документов, отправляемые через мессенджеры;
  • Подключение принятых (уволенных) сотрудников изменение в бизнес-процессах.
  • Оперативное решение любых вопросов при использовании сервиса ChatApp
  • Обеспечение стабильной и бесперебойной работы интеграции
  • Включено не более 10 часов работ

Сроки:

не более 10 час в мес

Цена:

10000 ₽ в месяц

Каналы

Любой из:
WhatsApp,
WABA,
Viber,
Avito,
VK
Выбрать интегратора

Внедрение ChatApp в Bitrix24

Под ключ, полная настройка и обучение.

  • Авторизация всех мессенджеров и настройка коннекторов в Битрикс24.
  • Настройка открытой линии
    • Автоответы
    • График работы
    • Оценка работы
    • Добавление ответственных в открытую линию
  • Настройка меток диалога, перенос стадий воронки продаж в метки диалога.
  • Настройка прав доступа к CRM
  • Настройка прав доступа к каналу
  • Включено не более 10 часов работ
  • Заполнение автоответов
  • Настройка 1-го бизнес процесса
  • Обучение сотрудников в течение 2 часов
    • как писать первым клиенту
    • как работать с чатами и переводить диалоги между сотрудниками,
    • история общения с клиентом
    • постановка задач из чата и др.

Сроки:

Сроки внедрения 2 недели

Цена:

25000 ₽

Каналы

Любой из:
WhatsApp,
WABA,
Viber,
Avito,
VK
Выбрать интегратора

Дополнительные услуги

Настройка телефона

Гарантирует стабильность работы интеграции через телефон

  • Авторизация номера в мессенджере, проверка возможности авторизации номера.
  • Подключение нового номера, в т.ч. помощь в подборе телефонии с возможностью авторизации мессенджеров.
  • Настройка фонового режима, с учетом специфики используемого телефонного аппарата
  • Проверка и отладка работы фонового режима через 2,4,8,24 часа (проверка проводится в течение трех рабочих дней). Проверяется работа приложений без доступа к нему сотрудников компании клиента.
  • Обучение мониторингу состояния устройства

Сроки:

3-5 рабочих дней

Цена:

10000 ₽

Каналы

WhatsApp (через провайдера Chat-App)
Выбрать интегратора

Подготовка рассылки

Маркетинг и немножко больше...

  • Подготовка аудиторий для рассылки на основе клиентской базы
  • Настройка 3-х типов рассылки
    • информационная
    • сервисная
    • рекламная
  • Настраивается график рассылки, сообщение, паузы между рассылками
  • Расширение аудитории с помощью парсинга групп Telegram для рассылки
  • Рассылка без блокировки или рассылка с обратной связью.

Сроки:

Почти молниеносно

Цена:

15000 ₽

Настройка бота (Wit, DialogFlow, QnA Maker) для роботизированных ответов на типовые вопросы по базе знаний

Под ключ, полная настройка и обучение

  • Загрузка в базу знаний бота списка вопросов и ответов, подготовленного клиентом.
  • Тестирование и корректировка (однократно).
  • Обучение сотрудников самостоятельному внесению корректировок в базу знаний бота в объеме 2 часа.

Сроки:

не более 15 часов

Цена:

15000 ₽

Каналы

Любой из:
WhatsApp,
WABA,
Viber,
Avito,
VK,
Telegram
Выбрать интегратора

Синхронизация контактов телефона и CRM.

Необходима для снятия лимитов личных аккаунтов

Каналы

Telegram

Сроки:

не более 7 часов

Цена:

7000 ₽

Подготовка и модерация шаблонов WABA

Настройка

  • Сбор сведений из диалогов с клиентами
  • Подготовка текстовых шаблонов
  • Подготовка медийных шаблонов
  • Подготовка шаблонов с кнопками
  • Запуск 1-й рассылки с использованием шаблона.
  • Обучение сотрудника созданию шаблонов. (2 часа)

Сроки:

не более 15 часов

Цена:

15000 ₽

Пакет: Стимулирование продаж

Настройка

Настройка автоматизации внутренних процессов компании для стимулирования продаж и увеличения конверсии
Включает:
  • Генератор продаж
  • Настройка догоняющих роботов

Сроки:

7 дней

Цена:

15000 ₽