+7 (727) 355-53-65
Войти Начать бесплатно
Сменить регион сайта
Казахстан и СНГ (выбрано)
Английский Россия

ChatApp Диалог

Единое окно для сбора и обработки всех сообщений из мессенджеров, социальных сетей и CRM

Попробовать бесплатно

Первые 2 дня все услуги бесплатны - никаких ограничений

ChatApp

ChatApp Диалог - облачный контакт-центр для отделов продаж и компаний с большим количеством обращений. Эффективное решение проблем с потерей диалогов и недовольными клиентами

Возможности платформы

  • Начать диалог первым через WhatsApp и Telegram из CRM
  • Ответы клиентам в нерабочее время
  • Информация о клиентах собрана в одном месте, а история переписок хранится в CRM
  • Контакты и сделки для новых клиентов создаются автоматически
  • Общая база типовых ответов
ChatApp
  • Мониторинг нагрузки и скорости ответа в реальном времени
  • Просмотр оценок (среднее, максимальное значение) и отзывов
  • Доступ к детальной статистике по каждому каналу коммуникации
  • Распределение ролей сотрудников и прав доступа
  • Сценарии распределения диалогов: равномерно, строго по очереди, одновременно всем
ChatApp
  • Запись на прием к специалисту (rpv-bot)
  • Сбор отзывов и оценок
  • Реакция на кнопки или команды
  • Сбор информации о клиентах
  • Привлечение подписчиков
ChatApp
  • Согласование и обмен документацией через мессенджеры: сбор прайсов и счетов от поставщиков и партнеров
  • Роботы и активити, встроенные в CRM, с возможностью построения бизнес-процесса любой сложности
  • Подключение искусственного интеллекта
ChatApp
  • Просмотр детальной информации о клиентах, включая источники обращения
  • Анализ эффективности рекламных кампаний через Roistat и CallTouch (UTM-метки)
  • Сегментация клиентов с помощью инструмента меток
ChatApp
Попробовать

Скачайте мобильное приложение

Dialogs.pro

ChatApp – облачный контакт-центр для бизнеса. Улучшаем коммуникацию с клиентами через WhatsApp, Telegram, Viber, VK, Avito, Instagram и других каналов в режиме единого окна

Скачать APK

Кейсы

Техническая поддержка:

Воспользуйтесь нашей Базой знаний или оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

База знаний