Найдите схему для себя
Шаблоны чат-ботов
Рекомендуем
Список тегов для быстрого поиска
Чат-бот для интерактивного меню
Чат-бот представляет информацию о меню ресторанов Бургер Кинг, помогает найти ответы на вопросы о филиалах, контактных данных, акциях, бонусной программе King Club, актуальных вакансиях, а также помогает оформить заказ с доставкой.
Сбор лидов и сегментация
Чат-бот через уточняющие вопросы собирает информацию об опыте работы с CRM, основных задачах и количестве сотрудников. Полученные данные отсылает менеджеру, который передает информацию квалифицированному лиду для внедрения CRM-системы.
Получение данных клиента
Чат-бот помогает собрать контактные данные клиента и выдаёт подарок. С помощью функции регулярных выражений проверяет соответствует ли введенный номер и e-mail международному стандарту и при верных результатах выдает курс по Конструктору ботов ChatApp.
Оценка обслуживания
Бот запрашивает оценку или комментарий по обслуживанию. В Битрикс24 это происходит при перемещении карточки сделки на новый этап — бот добавляет ответ клиента в эту же карточку. Для правильной работы сценария в CRM должен быть настроен прием webhook.