+7 (727) 355-53-65
Войти Начать бесплатно
Сменить регион сайта
Казахстан и СНГ (выбрано)
English Россия

Схема для бота

Сбор лидов и сегментация

Когда может понадобиться


Часто для продаж требуется предварительно собрать большое количество информации — например, город, бюджет, основные задачи. Это нужно, чтобы сразу предложить клиенту вариант, который ему больше всего подходит. Если будем собирать данные вручную, то потратим время менеджеров и утомим клиента. В этот момент покупка может легко сорваться. 


Как поможет чат-бот


Чат бот предварительно узнает у клиента все необходимые данные. Покупателю не нужно будет тратить время на переписку и ждать реакции менеджера. Нужно только пройти по сценарию уточняющих вопросов от бота, которые будут появляться моментально. Так можно быстро сегментировать обращения, а менеджеры сразу будут иметь всю необходимую информацию. 


Пример сценария 


Компания занимается внедрением CRM и предварительно узнаёт у клиента его опыт, задачу и количество сотрудников. Бот быстро собирает эту информацию и передаёт менеджеру.