Интеграция мессенджеров с Битрикс 24 | ChatApp

Интеграция мессенджеров с Битрикс24

Пишите прямо из CRM
в WhatsApp, Viber, Telegram, VK, Avito

Попробовать

Почему ChatApp?

Наше решение – это глубокая интеграция с CRM.
В работе с мессенджерами можно использовать все инструменты Битрикс24:
рассылки, боты, бизнес-процессы, CRM-маркетинг

Пишите первыми в WhatsApp и Telegram

Отправляйте сообщения клиентам из CRM по номеру телефона: рассказывайте об акциях и обновлениях

Автоматизируйте коммуникации

Настраивайте автоответы, автоматически создавайте группы и приглашайте клиентов из CRM

Ускоряйтесь с помощью быстрых ответов

Занесите в базу ответы на самые частые вопросы. Когда все операторы заняты, быстрые ответы отправит бот.

Отправляйте медиафайлы без ограничений

CRM-документы, картинки, видео, голосовые сообщения. Количество файлов не ограничено

Общайтесь с клиентом там, где ему удобно

Бот-определитель ChatApp подскажет,
пользуется ли клиент WhatsApp и Telegram

Избавьтесь от дублей

ChatApp распознает клиента, который пишет из разных каналов, и добавит информацию в уже существующую карточку

ChatApp - это мультиканальная система

WhatsApp Business

Пишите в WhatsApp из Битрикс24 или единого окна ChatApp

  1. Отправляйте шаблонные сообщения вручную или с помощью бота
  2. Отслеживайте статусы доставки и прочтения сообщений
  3. Отслеживайте статусы 24-часовых окон с помощью индикатора
  4. Ускоряйте переписки с помощью быстрых ответов и бота ChatApp
  5. Добавляйте нежелательных пользователей в черный список

Telegram Personal

Пишите в Telegram из Битрикс24 или единого окна ChatApp

  1. Проверьте, пользуется ли клиент Telegram, с помощью бота-определителя
  2. Пишите первым по номеру телефона или @username
  3. Отслеживайте статусы доставки и прочтения сообщений
  4. Автоматизируйте создание групповых чатов, добавление участников и отправку сообщений
  5. Все сообщения, отправленные из приложения Telegram, сохранятся в Открытых линиях
  6. Ускоряйте переписки с помощью быстрых ответов и бота ChatApp
  7. Добавляйте нежелательных пользователей в черный список

WhatsApp ChatAPI

Пишите в WhatsApp из Битрикс24 или единого окна ChatApp

  1. Проверьте, пользуется ли клиент WhatsApp, с помощью бота-определителя
  2. Пишите первым по номеру телефона
  3. Отслеживайте статусы доставки и прочтения сообщений
  4. Автоматизируйте создание групповых чатов, добавление участников и отправку сообщений
  5. Все сообщения, отправленные из приложения WhatsApp, сохранятся в Открытых линиях
  6. Ускоряйте переписки с помощью быстрых ответов и бота ChatApp
  7. Добавляйте нежелательных пользователей в черный список

Telegram bot

Пишите в Telegram из Битрикс24 или единого окна ChatApp

  1. Автоматически отправляйте сообщения в групповые чаты
  2. Цитируйте сообщения клиента
  3. Ускоряйте переписки с помощью быстрых ответов и бота ChatApp
  4. Добавляйте нежелательных пользователей в черный список
  5. Пишите по всем каналам из единого окна ChatApp Web, диалоги сохранятся в Битрикс24

Viber bot

Пишите в Viber из Битрикс24 или единого окна ChatApp

  1. Отслеживайте статусы доставки и прочтения сообщений
  2. Ускоряйте переписки с помощью быстрых ответов и бота ChatApp
  3. Добавляйте нежелательных пользователей в черный список

VK

Пишите в VK из Битрикс24 или единого окна ChatApp

  1. Отвечайте на комментарии к постам, товарам и услугам прямо из CRM
  2. Цитируйте сообщения клиента
  3. Все сообщения, отправленные из приложения VK, сохранятся в Открытых линиях
  4. Ускоряйте переписки с помощью быстрых ответов и бота ChatApp
  5. Добавляйте нежелательных пользователей в черный список
  6. Все сообщения, отправленные из приложения VK, сохранятся в Открытых линиях

Avito

Пишите в Avito из Битрикс24 или единого окна ChatApp

  1. Все сообщения, отправленные из приложения Avito, сохранятся в Открытых линиях
  2. Ускоряйте переписки с помощью быстрых ответов и бота ChatApp
  3. Добавляйте нежелательных пользователей в черный список

Сколько стоит интеграция мессенджеров с Битрикс24

Платите только за те каналы, которыми пользуетесь.
Интеграция с Битрикс24 – бесплатно

Рассчитайте стоимость подключения
в онлайн-калькуляторе

Калькулятор

Что еще мы предлагаем

ChatApp Web

Общайтесь по всем каналам из единого окна, диалоги синхронизируются с CRM.

ChatApp Business

Мобильное приложение. Поддерживает все инструменты ChatApp, синхронизируется с ChatApp Web и CRM.

Умные рассылки

Делайте рассылки в WhatsApp и Telegram, не опасаясь блокировки аккаунта.

Парсер

Собирайте данные из открытых Telegram-групп и расширяйте клиентскую базу

Инвайтер

Автоматически приглашайте пользователей в группы Telegram и WhatsApp

Как установить ChatApp в Битрикс24

Обсудить детали

Оставьте свои контакты
и менеджер ChatApp свяжется с вами

Ваши данные

Интегрируйте мессенджеры с Битрикс24 за 15 минут

Установите приложение ChatApp в маркете Битрикс24
Выберите те каналы, по которым общаетесь с клиентами
Подключите каналы через коннекторы к Открытым линиям

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит подключение Битрикс24 к мессенджерам и соцсетям?

Цена зависит от количества каналов связи. Интеграция с Битрикс24 бесплатная, вы платите только за те мессенджеры и соцсети, которыми пользуетесь. Рассчитайте стоимость интеграции с помощью онлайн-калькулятора.

Сколько сотрудников может работать одновременно?

В ChatApp Web можно подключить неограниченное количество операторов без дополнительной платы. Чтобы подключить дополнительного сотрудника, зарегистрируйте его в сервисе и добавьте в лицензию через личный кабинет.

Можно ли работать с телефона?

Да, вы можете работать с телефона в мобильном приложении Битрикс24 или ChatApp Business. Все инструменты web-версии можно использовать в приложении, все переписки сохраняются в ChatApp Web и в Битрикс24.

Есть ли тестовый период?

Да, можно бесплатно пользоваться сервисом 2 дня. Этого времени хватит, чтобы подключить мессенджеры к CRM и протестировать инструменты ChatApp: бот, рассылка, парсер, инвайтер, быстрые ответы, виджет на сайт.

Не нашли ответ на свой вопрос? Оставьте свои контакты, с вами свяжется менеджер ChatApp
Оставить контакты