WhatsApp Cloud API
Официальная интеграция WhatsApp для бизнеса
Российским компаниям запрещено финансировать Meta. Рекомендуем использовать WhatsApp Business API, где подключение происходит через провайдера.
Приемущества подключения CloudAPI в ChatApp
Технологические партнеры могут получать вознаграждение за каждую продленную линию и канал.
-
Meta рекомендует
WhatsApp Cloud API для бизнеса
-
Стабильнее посредников
За счет исключения промежуточных звеньев в архитектуре ПО
-
Интеграция с CRM
Битрикс24, AmoCRM или с любой другой CRM по открытому API
-
ChatApp Dialog
Единое окно для общения в мессенджерах
Стоимость подключения WhatsApp Cloud API
Вернем на счет до 20% от стоимости линии.
-
месяц
5 000 ₽
-
месяцев
30 000 ₽
3 000 вернется на счёт
-
месяцев
60 000 ₽
9 000 вернется на счёт
-
месяца
120 000 ₽
24 000 вернется на счёт
-
Для разработчиков
Скидка 50% на использование только API
Калькулятор
Платите только за то, что вам нужно.
Как это работает
3 простых шага для начала работы.
Российским компаниям запрещено финансировать Meta. Рекомендуем использовать WhatsApp Business API, где подключение происходит через провайдера.
-
Регистрация
компании на Facebook
-
Подключение
канал Cloud API в личном кабинете ChatApp
-
Запуск
канала коммуникации и рассылки по клиентской базе
Что важно знать о WhatsApp Cloud API
Часто задаваемые вопросы об интеграции.
-
Что такое 24-часовое окно?
Вся переписка с клиентом ведется в рамках окна 24 часа (переписка, диалог). Для инициирования диалога (написать первым) необходимо отправить шаблонное сообщение. По истечению 24 часов, окно автоматически закрывается. Если вопрос с клиентом не решен в рамках данного срока, необходимо отправить шаблонное сообщение повторно для возобновления беседы.
-
Можно ли делать массовые рассылки?
Да. Можно делать массовые рассылки по готовым шаблонам. Прежде чем отправлять клиентам сообщения по своей инициативе за пределами 24-часового окна, компании должны получить согласие на их получение. Это можно сделать различными способами как в приложении WhatsApp, так и вне его.
-
Что такое шаблонное сообщение?
Это сообщение, созданное по определенному шаблону. Тексты шаблонных сообщений подлежат обязательному согласованию с WhatsApp. Мы поможем подготовить шаблоны так, чтобы они были одобрены WhatsApp при проверке и подошли для ваших бизнес-целей.
-
Сколько по времени обычно длится подключение?
В среднем 5 - 15 минут, но может занять больше часа если вы только создали аккаунт FaceBook. За это время WhatsApp проводит проверку соответствия заявки своим стандартам и политикам, проверяет данные о вашей компании и шаблоны сообщений.
-
Чем отличается WhatsApp Cloud API от WhatsApp Business API?
WhatsApp Cloud API — это интеграция напрямую с API WhatsApp, в отличие от Business API, где вы подключаетесь через провайдера. Задача инструмента — упростить работу для бизнеса: можно получить доступ за 5-15 минут и не тратиться на покупку сервера или обращаться к провайдеру. Разработчики могут создавать приложения, используя WhatsApp более удобным способом, и повышать скорость обработки сообщений от клиентов.
-
Нужен ли работающий телефон с WhatsApp для работы?
Нет, не нужен. Работает без телефона.
-
Сколько я в итоге заплачу за WhatsApp Cloud API?
- Стоимость линии ChatApp в зависимости от количества подключенных каналов
- Доплата за фактически отправленные шаблонные сообщения. Стоимость отправки шаблонных сообщений не включена в стоимость лицензии. Отправка шаблонов производится в рамках депозита, который вам создается при регистрации Вы можете израсходовать депозит как за месяц, так и за весь период работы (например, год). При грамотной работе с клиентской базой эта доплата будет небольшой. Со стоимостью отправки шаблонов вы можете ознакомиться на официальном сайте WhatsApp Cloud API
Остались вопросы?
Воспользуйтесь нашей базой знаний или оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время
База знаний- Техническая поддержка:
- пн-вс с 7:00 до 22:00
-
Мессенджеры
@ChatApp_support_bot
+7 495 255 06 20
-
Контакты
Скопировано support@chatapp.online