Мессенджеры – один из самых эффективных способов связи с целевой аудиторией. Клиенты могут пропустить ваши сообщения в группах, на сайте или в email-рассылке. Но личные сообщения они не пропустят, и статистика это подтверждает – open rate мессенджеров составляет в среднем 80-90%.
Чтобы сообщения в мессенджерах не попадали в спам, отправляйте пользователям только ту информацию, на которую они дали согласие. Получить это согласие можно автоматически с помощью инструментов ChatApp:
Бесплатный Виджет подписки
Виджет ChatApp можно бесплатно установить на любой странице сайта. Он выглядит так:
При клике на иконку открывается QR-код:
Клиент может сканировать код и подписаться на рассылку в мессенджере с мобильного, либо продолжить в десктопной версии.
- устанавливайте за 10 минут, меняйте цвета иконок под дизайн сайта;
- добавляйте любые ссылки, настраивайте приветственное сообщение;
- количество виджетов не ограничено, для каждого виджета можно сделать отдельные настройки;
- редактируйте виджет в любой момент в личном кабинете ChatApp. Ставить скрипт заново в код сайта не нужно – виджет изменится автоматически.
Как установить виджет на сайте →
Бот подписок
В ChatApp есть бот, который собирает согласие пользователей на рассылку. Можно настроить бота так, чтобы он отправлял предложение подписаться при закрытии диалога или через определенный промежуток времени.
Например, клиент написал вопрос в мессенджер, и менеджер его проконсультировал. Когда менеджер отметит в CRM, что вопрос решен, бот автоматически отправит предложение подписаться:
Контакты тех, кто согласился на рассылку, автоматически попадают в базу. Если пользователь захочет отписаться от рассылки, он может написать боту. Бот автоматически пометит, что пользователь отписался.
Как ввести промокод
Зарегистрируйтесь на сайте и выберите в меню PROMOCODE. В поле введите промокод:
Как настроить бота →
Как сделать рассылку по подписчикам
Список подписчиков со статусами, мессенджерами и номером лицензии отобразится в личном кабинете:
В ChatApp можно сделать рассылку по подписчикам сразу всех мессенджеров. Введите текст один раз, а система автоматически скопирует его в каждый канал:
