Наш блог
Обновление системы автоплатежей в ChatApp
2 дня назад
Мы продолжаем улучшать сервис, чтобы управление линиями было простым, предсказуемым и удобным для вашего бизнеса.
Одно из последних обновле...
Читать
Автоматическая архивация неиспользуемых линий в ChatApp
3 дня назад
Команда ChatApp продолжает улучшать Личный кабинет, чтобы управление линиями было простым и прозрачным.
Мы прислушались к вашим прос...
Читать
Как создать ИИ-сотрудника: от концепции до внедрения
2 месяца назад
На сегодня реалии бизнеса таковы, что решения, которые успешно работали несколько лет назад, уже уходят на второй план, поскольку их эффективност...
Читать
Что делать, если блокируют WhatsApp*?
3 месяца назад
В связи с текущими возможными замедлениями в работе WhatsApp многие из вас задаются вопросом: уходить с канала или нет? Как рук...
Читать
Обновление алгоритма работы с бразильскими номерами (12 знаков)
4 месяца назад
У Битрикс 24 обнаружилась проблема – номер, состоящий из 12 знаков, не сохраняется в карточку CRM.Не стоит бесп...
Читать
Запрет иностранных мессенджеров 2025
5 месяцев назад
Запрет иностранных мессенджеров с 1 июня 2025: стратегия адаптации бизнес-коммуникаций и выбор альтернатив
С 1 июня 2025 года вступил в си...
Читать
Вышла обновлённая версия Веб-чата со встроенным редактором меток.
5 месяцев назад
В прошлой версии Веб чата, метки настраивались в личном кабинете в настройках каждой подключенной лицензии. Редактор же меток обновленной версии ...
Читать
Особенности Виртуального WhatsApp от Bitrix24
5 месяцев назад
Первым написать может только клиент (например, с виджета, размещенного на вашем сайте). Вы можете только ответить клиенту, написавшему первым. ...
Читать
Рассылки через WABA разрешены!
5 месяцев назад
Рассылки через WABA разрешены! Теперь через «белый» WhatsApp (WhatsApp Business API или WABA) можно делать массовые рассылки! Да, это разрешили о...
Читать
Платите за WhatsApp Business API в рублях российской компании
5 месяцев назад
После ограничения возможности оплаты зарубежных сервисов из РФ, мы получили массу обращений от клиентов, испытывающих сложности с платежами за тр...
Читать
Изменения в тарификации WABA с 1 июля 2025
5 месяцев назад
С 1 июля 2025 года WhatsApp Business API (WABA) вводит серьёзные изменения.Оплата будет взиматься за каждое доставленное шаблонное сообщение, за ...
Читать
Автоматизация процесса проведения конференций через ChatApp
5 месяцев назад
Успешный кейс наших партнеров WEBMENS, которые смогли коренным образом перестроить рабочие процессы компании с помощью инструментов CRM системы Бит...
Читать
Увеличивайте количество заявок с помощью бесплатного виджета для сайта ChatApp
5 месяцев назад
Виджет для сайта позволяет клиенту общаться с компанией в том канале, где ему удобно. Это повышает конверсию сайта в заявки и уменьшает стоимость...
Читать
Новый уровень клиентской поддержки!
5 месяцев назад
⏱ С ростом количества клиентов, в пиковые часы, нашей техподдержке стало сложно своевременно обрабатывать обращения, появились недовольные времен...
Читать
ChatApp «переезжает» на новую платформу
5 месяцев назад
Переход на новую платформу – это естественный процесс развития нашего сервиса. Мы не стоим на месте, а постоянно совершенствуем нашу функциональн...
Читать
Изменение стоимости продуктов ChatApp
5 месяцев назад
Мы удерживали цены на одном уровне 2 года, за это время большинство схожих по функционалу сервисов, несколько раз повысили цену. И даже после по...
Читать
Обновление тарифов ChatApp
5 месяцев назад
Уважаемые клиенты!С 1 мая 2025 года в ChatApp произойдет обновление тарифов. Именно сейчас у вас есть уникальная возможность продлить использован...
Читать
Обновления в Конструкторе ботов за последнюю неделю
5 месяцев назад
Добавили в Конструктор ботов:1. Функцию загрузки и скачивания файлов сценариев в формате JSON;2. Поддержку операторов сравнения в блок «Условие» ...
Читать
Проблемы оплаты услуг Facebook* (запрещен в РФ) в России
5 месяцев назад
Основная проблема оплаты услуг Facebook* ― нет безналичных расчетов для России, при чем ни в рублях, ни в долларах, интернет-банкинг доступен для...
Читать
Что делать с номером при переходе на официальный WhatsApp
5 месяцев назад
Есть 2 варианта:1) Подключить новый номер. При переходе на WABA в любом случае всех роботов нужно будет настроить заново. Поэтому вам проще будет...
Читать
