Работа с диалогами - Страница 2 из 4 - ChatApp
Связаться с поддержкой:
Связаться с поддержкой
Выберите страну или язык

    Эти шаги помогут восстановить корректную работу

    Сбои в работе могут быть связаны с устаревшими кэшем DNS. Для возобновления работоспособности выполните следующие действия.

    Для Windows 10:

    1) Откройте “Системные настройки”.

    null

    null

    2) Перейдите в раздел “Сеть”.

    3) Выберите свою активную сеть (Wi-Fi или Ethernet) и нажмите “Дополнительно”.

    null

    4) Перейдите на вкладку “Общее”.

    5) Нажмите “Использовать следующие адреса DNS-серверов” 

    6) Добавьте следующий адрес DNS-сервера: 8.8.8.8.

    7) Нажмите “ОК” и затем “Применить”.

    Дополнительно можно выполнить команду: ipconfig /flushdns: 

    1) Откройте командную строку (нажмите Win + R, введите cmd и нажмите Enter). 

    2) В открывшемся окне введите команду: 

    ipconfig /flushdns

    3) Нажмите Enter.

    Для macOS:

    1) Откройте “Системные настройки”.
    2) Перейдите в раздел “Сеть”.


    3) Выберите свою активную сеть (Wi-Fi или Ethernet) и нажмите “Дополнительно”.
    4) Перейдите на вкладку “DNS”.
    5) Нажмите + и добавьте следующий адрес DNS-сервера: 8.8.8.8.6) 


    6) Нажмите “ОК” и затем “Применить”.

    Для мобильных устройств:

    Чтобы восстановить работу мобильного приложения Dialogs, может помочь:

    Вариант 1

    1. Включите на своем устройстве авиарежим;
    2. Подождите 10 секунд;
    3. Отключите авиарежим.

    Вариант 2

    1. Отключитесь от своей сети Wi-fi;
    2. Перейдите в Dialogs используя мобильный интернет.