Новый канал · Официальный мессенджер
Интегрируйте MAX в вашу воронку продаж в Битрикс, amoCRM, Yclients, 1С и другие системы - за 5 минут, без сложностей и с готовыми сценариями. Сохраняйте коммуникации и накапливайте историю общения внутри карточки клиента
3 дня пробного периода, без привязки карты

Почему MAX
MAX — отечественный мессенджер с десятками миллионов пользователей. Пока конкуренты не разобрались, у вас есть преимущество первопроходца.
Подключения "не отваливаются". Вы всегда остаетесь на связи.
Вы не упустите обращения клиентов. Все общение без задержек.
Автоматизация внутри мессенджера. Эффективная работа при тех же затратах.
Общение с клиентами в рамках закона без блокировок. С поддержкой государства.
Внедрение

Подключайте канал Max в нашем личном кабинете. Доступна легкая текстовая или видео-инструкция.
Клиент, находясь на сайте, может легко написать вам через виджет. Контакт получен!
Пишите клиентам первыми через интерфейс единого окна Scenario Dialogs.
Клиенты смогут писать вам через виджет или кнопку-ссылку на сайте.
Интегрируйте мессенджер MAX с вашей CRM-системой за пару кликов. Все диалоги автоматически появятся в системе.
Внедрение
Канал MAX
Подключите канал MAX через ChatApp за несколько минут. Мы покажем на демо, как настроить интеграцию и начать принимать заявки из MAX уже сегодня.
Подключить MAX (3 дня бесплатно)
Интеграции
Готовые интеграции с Битрикс24, AmoCRM, Yclients и 1С. Либо подключайте любую CRM-систему через открытый интерфейс подключения (API)

Возможности
Вся команда видит историю переписки в едином окне. Распределяйте по папкам и уровням воронки.
Шаблоны сообщений, автоответы и быстрые ответы — меньше ручной работы, больше закрытых сделок.
Сценарии с чат-ботами через конструктор Scenario. Работает 24/7 без оператора.
Рассылки, повторные продажи, роботизация — растёте без пропорционального роста нагрузки на команду.
Мультиканальность
Не завязывайте продажи на один мессенджер. Если канал заблокируют, замедлят или клиент им просто не пользуется — переписка продолжается там, где удобно клиенту. Все диалоги из MAX, Telegram и WhatsApp приходят в один интерфейс ChatApp и в карточку клиента в CRM-системе.
Менеджер отвечает из единого окна и не переключается между приложениями. История переписки общая, независимо от мессенджера.
Кто-то пишет в WhatsApp, кто-то в Telegram, новая аудитория — в MAX. Вы принимаете обращения из всех каналов сразу.
Сбой или замедление одного мессенджера не останавливает работу отдела продаж — обращения перетекают в соседний канал.
Сравнивайте MAX, Telegram и WhatsApp по числу обращений, скорости ответа и конверсии в одном отчёте.
Рассылки без блокировок
Массовая рассылка с личного номера через «серые» сервисы — почти гарантированная блокировка. Ниже — основные причины бана и порядок действий, если номер уже заблокировали.
Сообщения по холодной базе, которая не давала согласие на переписку. Жалобы «Спам» от получателей — главный триггер бана во всех трёх мессенджерах.
Только зарегистрировали SIM — и сразу сотни одинаковых сообщений незнакомым контактам. Антиспам-алгоритмы реагируют почти мгновенно.
Автоматизация через эмуляторы WhatsApp Web, «userbot» в Telegram, обход бизнес-API MAX — прямое нарушение правил платформ.
Сокращённые ссылки, один и тот же текст всем, «кричащие» офферы и обещания повышают долю жалоб и попадают под фильтры.
Продолжение рассылки с заблокированного или «подозрительного» номера ускоряет полный бан и тянет за собой соседние номера аккаунта.
WhatsApp — через форму поддержки в приложении, Telegram — через @SpamBot, MAX — через поддержку бизнес-аккаунта. Опишите легальный сценарий использования.
Подключите WhatsApp Business API, Telegram Bot API и бизнес-API MAX через ChatApp — с шаблонами, согласиями и лимитами по правилам платформ.
Пишите тем, кто сам обратился или подтвердил подписку. Персонализируйте сообщения, прогревайте новые номера постепенно и следите за долей жалоб.
Вопросы