*На номерные каналы действует: скидка за срок, скидка за количество, пакетный тариф
*За обычные каналы/соц. сети действует: скидка за срок
AI-оператор обучается на базе знаний вашей компании, закрывает типовые вопросы мгновенно и передаёт сложные обращения менеджеру вместе с полным контекстом диалога. Уже включён в подписку на чат для сайта.
Обычный виджет чата собирает вопросы. AI-оператор на них отвечает — без участия менеджера.
Пока менеджеры офлайн, AI-оператор в чате на сайте отвечает мгновенно и не даёт посетителю уйти к конкурентам.
Цена, сроки, наличие, условия доставки — ИИ закрывает их сам, опираясь на базу знаний компании.
До 40% посетителей уходят, если не получают реакцию в течение минуты. AI-оператор отвечает без задержек.
Всё уже включено в подписку на чат для сайта — без отдельных модулей и доплат за интеграцию ИИ.
Загрузите документы компании или укажите ссылку на сайт — ИИ соберёт ответы на частые вопросы и будет опираться на них в диалогах.
До 90% типовых обращений без участия человекаУчитывает историю переписки и предыдущие обращения клиента, отвечает осмысленно, а не шаблонно.
Если ИИ не может закрыть обращение, оно уходит нужному сотруднику вместе с полным контекстом диалога.
Задайте стиль ответов и правила поведения бота под голос вашего бренда — без программирования.
Один AI-оператор отвечает в чате на сайте, MAX, Telegram и WhatsApp — с единой историей клиента.
Платите по факту использования ИИ, без разбора в токенах и моделях нейросетей.
Зарегистрируйтесь и вставьте скрипт виджета — 5 минут на любой CMS.
Прикрепите документы компании или укажите ссылку на сайт — ИИ обучится на них.
Он закрывает типовые обращения сам, сложные — передаёт менеджеру с контекстом.
AI-оператор закрывает первую линию обращений с помощью нейросети: отвечает на типовые вопросы, квалифицирует лида, собирает контакты.
Внутренняя единица потребления ИИ-функций. Не нужно разбираться в токенах и моделях нейросетей — платите по факту использования.
Большинство сервисов продают ИИ как отдельный платный продукт поверх чата. У ChatApp — единая подписка.
| Параметр | ChatApp | Обычный чат-бот |
|---|---|---|
| Обучение на базе знаний сайта | Загрузка документов или ссылки на сайт | Ручная настройка сценариев |
| Оплата ИИ | ChatCoins — по факту использования | Отдельная подписка на ИИ-модуль |
| Передача менеджеру | С полным контекстом диалога | Часто без истории переписки |
| Каналы обращений | Сайт, MAX, Telegram, WhatsApp | Обычно только сайт |
| Хранение данных | Российские серверы, реестр Минцифры | Часто зарубежные платформы |
Сравнение составлено на основе общедоступных данных о типичных условиях чат-платформ на рынке.
Если клиент ждёт ответа больше 30 секунд — он уходит к конкуренту. Пропущенные звонки и загруженные операторы негативно влияют на...
Читать полностью 17.03.2026Почти каждый из нас пользовался ChatGPT или аналогичными нейросетями в личных целях: написать письмо, перевести текст или просто «погуглить» сложный...
Читать полностью 14.01.2026На сегодня реалии бизнеса таковы, что решения, которые успешно работали несколько лет назад, уже уходят на второй план, поскольку их...
Читать полностью*На номерные каналы действует: скидка за срок, скидка за количество, пакетный тариф
*За обычные каналы/соц. сети действует: скидка за срок
Да. ИИ обрабатывает сообщения на русском и других языках, опирается на базу знаний компании и подготовленные шаблоны. Сложные обращения передаются специалисту с полным контекстом.
Внутренняя единица потребления AI-функций. В Базовом тарифе включено 20 ChatCoins, дополнительно можно докупать пакетами от 100 единиц — без счёта по токенам и моделям нейросетей.
Да, достаточно загрузить документы компании или указать ссылку на сайт. AI-оператор соберёт ответы на частые вопросы и будет опираться на них в диалогах.
Обращение автоматически передаётся нужному менеджеру вместе с историей переписки — клиент не остаётся без ответа.
На российских серверах. ChatApp входит в реестр аккредитованных IT-компаний Минцифры, что соответствует требованиям 152-ФЗ.
Зарегистрируйтесь, установите виджет и загрузите базу знаний — без ввода карты и звонка менеджера.
Не знаете, как приступить к настройке? Боитесь потратить свое время зря? Свяжитесь с нами и получите бесплатную консультацию.