С Сhatapp спокойно! Заменяем WhatsApp* и Telegram!

По вашему запросу мы можем заменить мессенджеры WhatsApp* или Telegram на мессенджер MAX. Это позволит вам продолжить работу, даже если мессенджеры временно недоступны или нестабильны.

Какие условия замены?

• Замена мессенджеров WhatsApp* или Telegram на мессенджер MAX возможна после вашего запроса в техподдержку.
• Если у вас 2 и более номеров WhatsApp* или Telegram вы также можете заменить все эти номера на MAX.
• Неиспользованный период будет сохранен и переведен на новый канал.
• Общий срок проведения Акции: 01.12.2025 – 31.12.2026.

В какие сроки будет осуществлен перевод?

Перевод осуществляется в течение 1 месяца с момента обращения.

Какие ограничения?

1. Перевод возможен только один раз. Обратная замена (из MAX обратно в WhatsApp* или Telegram) невозможна.
2. Канал можно перевести только при условии, что оставшийся срок действия Лицензии превышает один месяц.

Риски, о которых нужно знать

• Если вы отключите WhatsApp* или Telegram и клиент напишет вам туда - сообщение не дойдёт, вы его не увидите и потеряете контакт.
• Вернуться обратно в WhatsApp* или Telegram после перевода нельзя, только можно оплатить их продление (в этом случае у вас останутся все каналы - и MAX, и WhatsApp*/Telegram).

Рекомендация от ChatApp

• Мы не рекомендуем полностью убирать WhatsApp* или Telegram, т.к. сейчас они продолжают оставаться одними из привычных каналов для ваших клиентов.
• Наиболее надёжная стратегия — дополнить WhatsApp* или Telegram другими каналами (VK + MAX + другие), чтобы минимизировать риски и не терять обращения.