Быстрые ответы ChatApp позволяют стандартизировать проблемы, оперативно отвечать на типовые вопросы клиентов и облегчать нагрузку на тех. поддержку.

Для использования быстрого ответа:

1. Перейдите в ChatApp Dialogs из Личного кабинета.

2. Выберите нужный диалог.

3. Рядом со строкой ввода сообщения нажмите на кнопку «Ещё» .

4. В открывшемся окне выберите нужный раздел, а затем сам быстрый ответ.
 

5. Нажмите , чтобы скопировать ответ, и вставьте его в строку ввода сообщения.

6. При необходимости отредактируйте и нажмите «Отправить» .