Автоматизируйте общение с клиентами в российском мессенджере MAX
MAX-бот работает 24/7 — собирает заявки, квалифицирует лидов, отвечает на вопросы и передаёт диалог менеджеру. Всё это в мессенджере, которому доверяют банки, страховщики и госструктуры.
Через ChatApp вы можете подключить MAX-бота без программирования и автоматизировать коммуникацию с клиентами в полностью российском и регулируемом канале.
Без программирования. Данные хранятся в России
MAX — единственный мессенджер, соответствующий 41-ФЗ
С июня 2025 года 41-ФЗ обязывает банки, страховые компании, МФО, операторов связи и маркетплейсы направлять клиентам юридически значимые уведомления только через российские мессенджеры, внесённые в реестр РКН.
MAX — в реестре. Это означает, что для регулируемых отраслей MAX-бот через ChatApp — не просто удобство, а инструмент соответствия закону.
- Банки и МФО — уведомления о задолженности и операциях
- Страховые компании — напоминания о полисах и выплатах
- Телеком-операторы — сервисные и технические уведомления
- Маркетплейсы — статусы заказов и транзакционные сообщения
Данные хранятся в России
Все сообщения и данные клиентов обрабатываются и хранятся на серверах в РФ. 152-ФЗ соблюдается автоматически.
Реестр РКН
MAX включён в реестр российских мессенджеров Роскомнадзора — обязательное условие для юридически значимых уведомлений по 41-ФЗ.
50+ млн пользователей
Аудитория MAX активно растёт — мессенджер уже установлен на десятках миллионов устройств в России.
Почему бизнесу нужен MAX-бот
Автоматизируйте рутину в российском канале и сосредоточьтесь на главном — продажах
Ответы 24/7 без задержек
Клиент написал в MAX в 23:00? Бот ответит мгновенно: поприветствует, предложит варианты, соберёт контакт и передаст менеджеру на следующий день.
Ни одна заявка не потеряется — даже в нерабочее время.
Автоматизируйте первый контакт
Бот задаёт уточняющие вопросы, квалифицирует клиента, показывает нужный продукт и передаёт менеджеру уже «разогретый» диалог.
Менеджер получает контекст, а не пустое «Здравствуйте».
Юридически значимые уведомления
Для банков, МФО, страховщиков и телекома MAX-бот — это возможность выполнять требования 41-ФЗ: отправлять транзакционные и сервисные сообщения через российский мессенджер.
Соответствие закону без дополнительных усилий.
Пишите клиенту первым
Клиент написал в MAX-бот — у вас появляется прямой российский канал коммуникации. Запускайте прогревающие цепочки, отправляйте акции и напоминания без риска блокировок.
Высокий Open Rate в российской аудитории.
Создавайте сценарии под вашу отрасль
MAX-бот через ChatApp — это не просто переписка. Запускайте воронки квалификации, сбор заявок, запись на приём, уведомления о статусах, опросы NPS и программы лояльности. Один бот закрывает десятки ручных действий.
Особенно эффективен для финансовых сервисов, медицины, госуслуг и e-commerce.
Почему MAX — сильный канал для бизнеса в России
MAX — единственный российский мессенджер в реестре РКН с быстро растущей аудиторией. Для бизнеса это означает надёжный и законный канал общения с клиентами.
- Включён в реестр РКН — легален для 41-ФЗ-уведомлений
- Данные хранятся в России — 152-ФЗ соблюдается автоматически
- Растущая аудитория — ваши клиенты уже там
- Интеграция с ChatApp — запуск за 7 минут
- Работает в едином окне вместе с Telegram, VK и другими каналами
MAX особенно эффективен для финансового сектора, медицины, государственных услуг и любых компаний, работающих в регулируемых отраслях.
Больше, чем просто MAX-бот
Через ChatApp вы строите полноценную систему коммуникаций, а не просто подключаете бота
Визуальный конструктор ботов
Создавайте сценарии без разработчиков: квалификация клиентов, сбор заявок, FAQ, запись на консультацию, уведомления о статусах — всё настраивается в конструкторе блоков.
Автоматизация коммуникаций
Запускайте автоответы, цепочки сообщений, сегментацию клиентов, распределение обращений по менеджерам и сценарии возврата клиентов.
Единое окно общения
Работайте с MAX, Telegram, VK и другими каналами в одной системе. Менеджеры видят все диалоги в едином интерфейсе — без переключения между приложениями.
Интеграция с CRM
Диалоги, заявки и контактные данные из MAX автоматически передаются в amoCRM и Битрикс24. Сделки создаются автоматически, менеджеры работают эффективнее.
Знакомые ситуации?
MAX-бот через ChatApp помогает взять коммуникации под контроль и привести их в соответствие с требованиями регулятора
Кейсы
Защищено: Автоматизация приёма заявок из закрытой системы: робот UiPath + Bitrix24 + уведомления в WhatsApp
Как ChatApp автоматизировал сбор и квалификацию лидов на интеграцию AI-агента
Автоматизация конференций WEBMENS: от хаоса к системе за 3 недели
Экономия 47 часов в месяц. Platon Bit внедрила AI-агента продаж на базе ChatApp для выхода на международный рынок
Вайнах Телеком: 60% заявок из чатов автоматически становятся сделками в Bitrix24
ИИ-ассистент на 30% сократил нагрузку на отдел поддержки Мультифото
Статьи по теме
Рассылка сообщений в Telegram: как сделать массовую отправку и не попасть в бан
Рассылка сообщений в Telegram остаётся одним из самых эффективных инструментов коммуникации с клиентами. Открываемость личных сообщений в мессенджере достигает 70–80%,...
Читать полностью 08.05.2026GPT-ассистент от ChatApp: как сделать чат-бот для вашего бизнеса
Если операторы вашего колл-центра не встают с места, переключаясь между десятками параллельных диалогов, а клиенты уходят к конкурентам из-за медленных...
Читать полностью 08.05.2026Система управления отзывами клиентов: как автоматизировать сбор обратной связи и повысить лояльность
До 90% покупателей читают отзывы перед покупкой. При этом 67% из них готовы изменить решение, если увидят негативную оценку. Для...
Читать полностью 15.04.2026Возможности российского мессенджера Max для бизнеса: полный гайд
Российский рынок цифровых коммуникаций переживает период трансформации. Импортозамещение перестало быть абстрактным лозунгом и превратилось в операционную необходимость для компаний, работающих...
Читать полностью 15.04.2026ИИ в колл-центре: как нейросети экономят миллионы и удерживают клиентов
Если клиент ждёт ответа больше 30 секунд — он уходит к конкуренту. Пропущенные звонки и загруженные операторы негативно влияют на...
Читать полностью 23.03.2026Мессенджер для бизнеса: почему нужно объединить все каналы, а не выбирать один
Практически любой бизнес сегодня не обходится без мессенджеров. Обращения от клиентов поступают не только через сайт или звонок, но и...
Читать полностью 17.03.2026Как внедрить ИИ-ассистента в бизнес и высвободить до 70% времени отдела поддержки
Почти каждый из нас пользовался ChatGPT или аналогичными нейросетями в личных целях: написать письмо, перевести текст или просто «погуглить» сложный...
Читать полностью 17.03.2026Inbound-маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты писали вам первыми
В условиях перенасыщенного рынка традиционные методы продаж перестают работать. Руководители отделов и Head of Support всё чаще сталкиваются с негативом...
Читать полностью*На номерные каналы действует: скидка за срок, скидка за количество, пакетный тариф
*За обычные каналы/соц. сети действует: скидка за срок
Часто задаваемые вопросы
MAX — российский мессенджер, включённый в реестр РКН. Его главное бизнес-преимущество — соответствие требованиям 41-ФЗ: он разрешён для отправки юридически значимых уведомлений банками, страховщиками, МФО и другими регулируемыми организациями. Данные хранятся в России, что автоматически обеспечивает соблюдение 152-ФЗ.
Нет. ChatApp предоставляет визуальный конструктор ботов, в котором сценарии создаются без написания кода. Вы просто собираете блоки в нужной последовательности и запускаете бота за несколько минут.
Да. MAX включён в реестр российских мессенджеров РКН, что является обязательным условием по 41-ФЗ. Это делает MAX-бот через ChatApp законным инструментом для отправки транзакционных и сервисных уведомлений для банков, МФО, страховых компаний, телекоммуникационных операторов и маркетплейсов.
Да. ChatApp поддерживает интеграцию с amoCRM и Битрикс24. Все диалоги, заявки и контактные данные из MAX автоматически передаются в CRM-систему — сделки создаются без участия менеджера.
В среднем 7 минут. После регистрации вы сразу попадаете в конструктор, где можно создать и запустить первого MAX-бота. Первые 7 дней — пробный период без ограничений.
Да. ChatApp объединяет MAX, Telegram, VK, WhatsApp * и ещё 10+ каналов в едином окне. Менеджеры видят все диалоги в одном интерфейсе и не переключаются между приложениями.
Запустите MAX-бота для вашего бизнеса
Автоматизируйте коммуникации в российском мессенджере, выполняйте требования 41-ФЗ и не теряйте ни одной заявки.
