Все сообщения с Avito — прямо в сделки Битрикс24
Интеграция Битрикс24 и Авито позволяет автоматически передавать заказы, собирать сообщения из чатов в единую CRM. Это помогает менеджерам отвечать быстрее и не терять клиентов.
Заказы, чаты и товары с Avito — в вашей CRM
Никакой рутины и ручной работы — только продажи
Неограниченное количество аккаунтов Avito
Встроенные чаты и автоответы в Битрикс24
Поддержка Avito Доставки и Avito Молл
Контроль всех сделок без перехода на сайт
Почему интеграция Битрикс24 и Авито через ChatApp полезна бизнесу
Автоматизация, скорость, прозрачность
Меньше ручных операций
Автоматическая синхронизация данных между Avito и Битрикс24. Заказы, клиенты, статусы — всё обновляется без ручного ввода.
Скорость и качество обработки
Быстрая передача данных о товарах и клиентах — вы реагируете на запросы без задержек. Ни одно сообщение не теряется.
Высокий уровень сервиса
Вся история общения с клиентом хранится в Битрикс24. Персонализированный подход, прозрачность коммуникации, лояльность покупателей.
Решение подходит любому бизнесу с Авито
Малый бизнес
Несколько объявлений, один менеджер. Вы получаете автоматизацию чатов и заказов без лишних затрат времени.
Крупные компании
Большой поток заказов, несколько аккаунтов Avito, команда менеджеров. Приложение даёт контроль, аналитику и бесшовную интеграцию с бизнес-процессами Битрикс24.
Начните продавать быстрее уже сегодня
Подключите Битрикс24 + Avito за 5 минут
Бесплатно демо на 3 дняКак установить?
Устанавливаете приложение ChatApp через Маркетплейс Битрикс24.
Подключаете ваш аккаунт Авито через ChatApp.
Соединяете по инструкции подключённый аккаунт Авито и вашу CRM.
Сообщения приходят в карточку лида или сделки. Поддерживаются воронки, роботы, уведомления.
За счёт чего улучшится коммуникация с клиентами
Чат уехал вниз, клиент потерян
Чат остаётся сверху, уведомление висит до ответа
Не найти или удалилось
Вся переписка в карточке клиента CRM
Нужно лезть в телефон или аккаунты каждого менеджера
Всё в отчётах CRM
Два разных интерфейса, потеря контекста
Единый чат-центр в CRM
Преимущества интеграции Avito через ChatApp
Больше, чем стандартная интеграция Avito в CRM
Единое окно, объединяющее все мессенджеры для общения с клиентами
Подключение чат-ботов и автоответов ChatApp
Использование быстрых ответов
Управление чёрным списком
Перераспределение диалогов на сотрудников
Роботы ChatApp с поддержкой сообщений, файлов и документов из CRM
Отображение сообщений из приложения Avito в Открытых линиях
Поддержка голосовых сообщений
Кейсы
Мультифото: AI-агент за 90 дней закрыл 241 обращение без участия «живого» оператора
Сервис для работы с маркетплейсами заменил телефонные звонки на переписку в WhatsApp * и сократил затраты в 3 раза
Дистрибьютор строительного оборудования увеличил выручку на 37% за счет сегментации клиентов и рассылок в WhatsApp Business API *
Автоматизация приёма заявок из закрытой системы: робот UiPath + Bitrix24 + уведомления в WhatsApp *
Каскадная рассылка и единый номер: как увеличить дозвон с 40% до 60% и сэкономить 50% на связи
Как ChatApp автоматизировал сбор и квалификацию лидов на интеграцию AI-агента
Статьи по теме
СМС с ответом: канал, который умеет то, что не умеют мессенджеры
Российский бизнес привык строить коммуникацию с клиентами вокруг мессенджеров. Telegram, WhatsApp*, ВКонтакте — привычные инструменты для диалога, продаж и поддержки....
Читать полностью 07.09.2026Номерные каналы WhatsApp*, Telegram и MAX: как писать клиентам первым и не получить блокировку
Клиент не всегда напишет вам первым. Иногда бизнесу нужно самому напомнить о себе: сообщить о незавершённой покупке, предложить повторную покупку,...
Читать полностью 01.09.2026Конструктор ботов ChatApp: как автоматизировать общение с клиентами без навыков программирования
Каждый день компании теряют лиды и упускают сделки по одной простой причине: клиенты уходят, пока операторы вручную обрабатывают входящие сообщения....
Читать полностью 28.08.2026Как обучить ИИ на своей базе знаний: пошаговое руководство для бизнеса
Искусственный интеллект — мощный инструмент, но сам по себе он не знает вашего бизнеса: ни цен, ни условий доставки, ни...
Читать полностью 27.08.2026Автоматический мониторинг комментариев: как не пропустить горячие лиды
Потеря горячих лидов из-за невозможности вручную мониторить сотни комментариев в соцсетях, группах и каналах мессенджеров — это серьёзная проблема, не...
Читать полностью 24.08.2026Автоматическая рассылка: подключаем WABA* через ChatApp
Массовые рассылки через обычный WhatsApp* часто заканчиваются блокировкой номера. Компания собирает базу клиентов, отправляет сотни сообщений вручную или через неофициальные...
Читать полностью 06.08.2026Сервис для быстрых ответов: как ChatApp помогает бизнесу работать с клиентами
Общение в мессенджерах и соцсетях — главный канал продаж для тысяч компаний. Когда диалогов десятки в день, менеджеру сложно удерживать...
Читать полностью 05.07.2026Мессенджеры для бизнеса: обзор, сравнение и как не выбирать между ними
Мессенджер для бизнеса выполняет двойную функцию: обеспечивает взаимодействие с покупателями и служит площадкой для рабочей переписки сотрудников. От правильного выбора...
Читать полностьюТарифы
Выберите каналы, в которых вы ведёте взаимодействие с клиентами
Ответы на частые вопросы
Avito принимает входящие обращения из категорий: отклики на вакансии («Работа») и объявления — товары, услуги, недвижимость, транспорт.
Для работы с категорией «Работа» и объявлениями через ChatApp на стороне Avito требуется подключённая максимальная подписка. Avito PRO при подключении к ChatApp работает как стандартная интеграция Avito: в Единое окно мессенджеров поступают сообщения только по объявлениям владельца аккаунта, привязанного к ChatApp. Сообщения, которые ведут сотрудники компании в Avito PRO, не отобразятся — API Avito не поддерживает передачу таких диалогов.
Настройте автоматизацию, чтобы чаты распределялись между отделами или конкретными сотрудниками. В ChatApp можно подключить несколько аккаунтов Avito — каждый подключается как отдельный канал. Сообщения из Avito поступают в Scenario Dialogs — пространство для работы с чатами.
Подключите Avito к Битрикс24 уже сегодня
Тестовый период 3 дня — без оплаты и обязательств
Подключить бесплатно