Все сообщения с Avito — прямо в сделки Битрикс24
Интеграция Битрикс24 и Авито позволяет автоматически передавать заказы, синхронизировать товары и собирать сообщения из чатов в единую CRM. Это помогает менеджерам отвечать быстрее и не терять клиентов.
Заказы, чаты и товары с Avito — в вашей CRM
Никакой рутины и ручной работы — только продажи
Неограниченное количество аккаунтов Avito
Встроенные чаты и автоответы в Битрикс24
Поддержка Avito Доставки и Avito Молл
Контроль всех сделок без перехода на сайт
Почему интеграция Битрикс24 и Авито через ChatApp полезна бизнесу
Автоматизация, скорость, прозрачность
Меньше ручных операций
Автоматическая синхронизация данных между Avito и Битрикс24. Заказы, клиенты, статусы — всё обновляется без ручного ввода.
Скорость и качество обработки
Быстрая передача данных о товарах и клиентах — вы реагируете на запросы без задержек. Ни одно сообщение не теряется.
Высокий уровень сервиса
Вся история общения с клиентом хранится в Битрикс24. Персонализированный подход, прозрачность коммуникации, лояльность покупателей.
Решение подходит любому бизнесу с Авито
Малый бизнес
Несколько объявлений, один менеджер. Вы получаете автоматизацию чатов и заказов без лишних затрат времени.
Крупные компании
Большой поток заказов, несколько аккаунтов Avito, команда менеджеров. Приложение даёт контроль, аналитику и бесшовную интеграцию с бизнес-процессами Битрикс24.
Начните продавать быстрее уже сегодня
Подключите Битрикс24 + Avito за 5 минут
Бесплатно демо на 3 дняКак установить?
Устанавливаете приложение ChatApp через Маркетплейс Битрикс24.
Подключаете ваш аккаунт Авито через ChatApp.
Соединяете по инструкции подключённый аккаунт Авито и вашу CRM.
Сообщения приходят в карточку лида или сделки. Поддерживаются воронки, роботы, уведомления.
За счёт чего улучшится коммуникация с клиентами
Чат уехал вниз, клиент потерян
Чат остаётся сверху, уведомление висит до ответа
Не найти или удалилось
Вся переписка в карточке клиента CRM
Нужно лезть в телефон или аккаунты каждого менеджера
Всё в отчётах CRM
Два разных интерфейса, потеря контекста
Единый чат-центр в CRM
Преимущества интеграции Avito через ChatApp
Больше, чем стандартная интеграция Avito в CRM
Единое окно, объединяющее все мессенджеры для общения с клиентами
Подключение чат-ботов и автоответов ChatApp
Использование быстрых ответов
Управление чёрным списком
Перераспределение диалогов на сотрудников
Роботы ChatApp с поддержкой сообщений, файлов и документов из CRM
Отображение сообщений из приложения Avito в Открытых линиях
Поддержка голосовых сообщений
Кейсы
Защищено: Каскадная рассылка и единый номер: как увеличить дозвон с 40% до 60% и сэкономить 50% на связи
Защищено: Как ChatApp автоматизировал сбор и квалификацию лидов на интеграцию AI-агента
Автоматизация конференций WEBMENS: от хаоса к системе за 3 недели
Экономия 47 часов в месяц. Platon Bit внедрила AI-агента продаж на базе ChatApp для выхода на международный рынок
Вайнах Телеком: 60% заявок из чатов автоматически становятся сделками в Bitrix24
ИИ-ассистент на 30% сократил нагрузку на отдел поддержки Мультифото
Статьи по теме
Рассылка сообщений в Telegram: как сделать массовую отправку и не попасть в бан
Рассылка сообщений в Telegram остаётся одним из самых эффективных инструментов коммуникации с клиентами. Открываемость личных сообщений в мессенджере достигает 70–80%,...
Читать полностью 08.05.2026GPT-ассистент от ChatApp: как сделать чат-бот для вашего бизнеса
Если операторы вашего колл-центра не встают с места, переключаясь между десятками параллельных диалогов, а клиенты уходят к конкурентам из-за медленных...
Читать полностью 08.05.2026Система управления отзывами клиентов: как автоматизировать сбор обратной связи и повысить лояльность
До 90% покупателей читают отзывы перед покупкой. При этом 67% из них готовы изменить решение, если увидят негативную оценку. Для...
Читать полностью 15.04.2026Возможности российского мессенджера Max для бизнеса: полный гайд
Российский рынок цифровых коммуникаций переживает период трансформации. Импортозамещение перестало быть абстрактным лозунгом и превратилось в операционную необходимость для компаний, работающих...
Читать полностью 15.04.2026ИИ в колл-центре: как нейросети экономят миллионы и удерживают клиентов
Если клиент ждёт ответа больше 30 секунд — он уходит к конкуренту. Пропущенные звонки и загруженные операторы негативно влияют на...
Читать полностью 23.03.2026Мессенджер для бизнеса: почему нужно объединить все каналы, а не выбирать один
Практически любой бизнес сегодня не обходится без мессенджеров. Обращения от клиентов поступают не только через сайт или звонок, но и...
Читать полностью 17.03.2026Как внедрить ИИ-ассистента в бизнес и высвободить до 70% времени отдела поддержки
Почти каждый из нас пользовался ChatGPT или аналогичными нейросетями в личных целях: написать письмо, перевести текст или просто «погуглить» сложный...
Читать полностью 17.03.2026Inbound-маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты писали вам первыми
В условиях перенасыщенного рынка традиционные методы продаж перестают работать. Руководители отделов и Head of Support всё чаще сталкиваются с негативом...
Читать полностью*На номерные каналы действует: скидка за срок, скидка за количество, пакетный тариф
*За обычные каналы/соц. сети действует: скидка за срок
Ответы на частые вопросы
Avito принимает входящие обращения из категорий: отклики на вакансии («Работа») и объявления — товары, услуги, недвижимость, транспорт.
Для работы с категорией «Работа» и объявлениями через ChatApp на стороне Avito требуется подключённая максимальная подписка. Avito PRO при подключении к ChatApp работает как стандартная интеграция Avito: в Единое окно мессенджеров поступают сообщения только по объявлениям владельца аккаунта, привязанного к ChatApp. Сообщения, которые ведут сотрудники компании в Avito PRO, не отобразятся — API Avito не поддерживает передачу таких диалогов.
Настройте автоматизацию, чтобы чаты распределялись между отделами или конкретными сотрудниками. В ChatApp можно подключить несколько аккаунтов Avito — каждый подключается как отдельный канал. Сообщения из Avito поступают в Scenario Dialogs — пространство для работы с чатами.
Подключите Avito к Битрикс24 уже сегодня
Тестовый период 3 дня — без оплаты и обязательств
Подключить бесплатно