Все сообщения с Avito — прямо в сделки Битрикс24
Интеграция Битрикс24 и Авито позволяет автоматически передавать заказы, собирать сообщения из чатов в единую CRM. Это помогает менеджерам отвечать быстрее и не терять клиентов.
Заказы, чаты и товары с Avito — в вашей CRM
Никакой рутины и ручной работы — только продажи
Неограниченное количество аккаунтов Avito
Встроенные чаты и автоответы в Битрикс24
Поддержка Avito Доставки и Avito Молл
Контроль всех сделок без перехода на сайт
Почему интеграция Битрикс24 и Авито через ChatApp полезна бизнесу
Автоматизация, скорость, прозрачность
Меньше ручных операций
Автоматическая синхронизация данных между Avito и Битрикс24. Заказы, клиенты, статусы — всё обновляется без ручного ввода.
Скорость и качество обработки
Быстрая передача данных о товарах и клиентах — вы реагируете на запросы без задержек. Ни одно сообщение не теряется.
Высокий уровень сервиса
Вся история общения с клиентом хранится в Битрикс24. Персонализированный подход, прозрачность коммуникации, лояльность покупателей.
Решение подходит любому бизнесу с Авито
Малый бизнес
Несколько объявлений, один менеджер. Вы получаете автоматизацию чатов и заказов без лишних затрат времени.
Крупные компании
Большой поток заказов, несколько аккаунтов Avito, команда менеджеров. Приложение даёт контроль, аналитику и бесшовную интеграцию с бизнес-процессами Битрикс24.
Начните продавать быстрее уже сегодня
Подключите Битрикс24 + Avito за 5 минут
Бесплатно демо на 3 дняКак установить?
Устанавливаете приложение ChatApp через Маркетплейс Битрикс24.
Подключаете ваш аккаунт Авито через ChatApp.
Соединяете по инструкции подключённый аккаунт Авито и вашу CRM.
Сообщения приходят в карточку лида или сделки. Поддерживаются воронки, роботы, уведомления.
За счёт чего улучшится коммуникация с клиентами
Чат уехал вниз, клиент потерян
Чат остаётся сверху, уведомление висит до ответа
Не найти или удалилось
Вся переписка в карточке клиента CRM
Нужно лезть в телефон или аккаунты каждого менеджера
Всё в отчётах CRM
Два разных интерфейса, потеря контекста
Единый чат-центр в CRM
Преимущества интеграции Avito через ChatApp
Больше, чем стандартная интеграция Avito в CRM
Единое окно, объединяющее все мессенджеры для общения с клиентами
Подключение чат-ботов и автоответов ChatApp
Использование быстрых ответов
Управление чёрным списком
Перераспределение диалогов на сотрудников
Роботы ChatApp с поддержкой сообщений, файлов и документов из CRM
Отображение сообщений из приложения Avito в Открытых линиях
Поддержка голосовых сообщений
Кейсы
Сервис для работы с маркетплейсами заменил телефонные звонки на переписку в WhatsApp * и сократил затраты в 3 раза
Дистрибьютор строительного оборудования увеличил выручку на 37% за счет сегментации клиентов и рассылок в WhatsApp Business API *
Автоматизация приёма заявок из закрытой системы: робот UiPath + Bitrix24 + уведомления в WhatsApp *
Каскадная рассылка и единый номер: как увеличить дозвон с 40% до 60% и сэкономить 50% на связи
Как ChatApp автоматизировал сбор и квалификацию лидов на интеграцию AI-агента
Автоматизация конференций WEBMENS: от хаоса к системе за 3 недели
Статьи по теме
Мессенджеры для бизнеса: обзор, сравнение и как не выбирать между ними
Мессенджер для бизнеса выполняет двойную функцию: обеспечивает взаимодействие с покупателями и служит площадкой для рабочей переписки сотрудников. От правильного выбора...
Читать полностью 03.07.2026Чат-бот для техподдержки и отдела продаж: как автоматизировать ответы
Чат-бот для техподдержки и отдела продаж: как автоматизировать ответы Более 65% пользователей предпочитают задавать вопросы в чате, а не писать...
Читать полностью 08.05.2026Рассылка сообщений в Telegram: как сделать массовую отправку и не попасть в бан
Рассылка сообщений в Telegram остаётся одним из самых эффективных инструментов коммуникации с клиентами. Открываемость личных сообщений в мессенджере достигает 70–80%,...
Читать полностью 08.05.2026GPT-ассистент от ChatApp: как сделать чат-бот для вашего бизнеса
Если операторы вашего колл-центра не встают с места, переключаясь между десятками параллельных диалогов, а клиенты уходят к конкурентам из-за медленных...
Читать полностью 08.05.2026Система управления отзывами клиентов: как автоматизировать сбор обратной связи и повысить лояльность
До 90% покупателей читают отзывы перед покупкой. При этом 67% из них готовы изменить решение, если увидят негативную оценку. Для...
Читать полностью 15.04.2026Возможности российского мессенджера Max для бизнеса: полный гайд
Российский рынок цифровых коммуникаций переживает период трансформации. Импортозамещение перестало быть абстрактным лозунгом и превратилось в операционную необходимость для компаний, работающих...
Читать полностью 15.04.2026ИИ в колл-центре: как нейросети экономят миллионы и удерживают клиентов
Если клиент ждёт ответа больше 30 секунд — он уходит к конкуренту. Пропущенные звонки и загруженные операторы негативно влияют на...
Читать полностью 23.03.2026Мессенджер для бизнеса: почему нужно объединить все каналы, а не выбирать один
Практически любой бизнес сегодня не обходится без мессенджеров. Обращения от клиентов поступают не только через сайт или звонок, но и...
Читать полностьюОтветы на частые вопросы
Avito принимает входящие обращения из категорий: отклики на вакансии («Работа») и объявления — товары, услуги, недвижимость, транспорт.
Для работы с категорией «Работа» и объявлениями через ChatApp на стороне Avito требуется подключённая максимальная подписка. Avito PRO при подключении к ChatApp работает как стандартная интеграция Avito: в Единое окно мессенджеров поступают сообщения только по объявлениям владельца аккаунта, привязанного к ChatApp. Сообщения, которые ведут сотрудники компании в Avito PRO, не отобразятся — API Avito не поддерживает передачу таких диалогов.
Настройте автоматизацию, чтобы чаты распределялись между отделами или конкретными сотрудниками. В ChatApp можно подключить несколько аккаунтов Avito — каждый подключается как отдельный канал. Сообщения из Avito поступают в Scenario Dialogs — пространство для работы с чатами.
Подключите Avito к Битрикс24 уже сегодня
Тестовый период 3 дня — без оплаты и обязательств
Подключить бесплатно
