Связаться с поддержкой:
Выберите страну или язык
Avito + ChatApp

Все заявки с Avito
в одной системе.
Без потерь, задержек
и ручного контроля

Подключите Avito к ChatApp и автоматически собирайте все диалоги, заявки и клиентов в едином окне с CRM, AI и распределением между менеджерами.

Также в: MAX
ChatApp — Единое окно
Дмитрий (Avito) Ещё продаётся?
2
Анна (Avito) Какая цена за опт?
Клиент Telegram Спасибо, всё ок!
Дмитрий (Avito)
Avito • Объявление #38821
Ещё продаётся?
AIДа, в наличии. Уточните, пожалуйста, какой объём вас интересует?
Нужно 50 штук
Передаю менеджеру, он свяжется в течение 5 минут
100% заявок
фиксируются
AI квалифицирует
до менеджера

Что такое интеграция Avito с CRM

Интеграция Avito с CRM — это соединение аккаунта Avito (объявлений и сообщений покупателей) с системой управления продажами.

Все входящие обращения из чатов Avito автоматически передаются в CRM или единое окно ChatApp, где создаются карточки клиентов и сделок. Менеджеры ведут переписку с покупателями напрямую из системы, без необходимости заходить в интерфейс Avito и работать через личные аккаунты.

Через ChatApp Avito можно подключить вместе с другими каналами коммуникации — WhatsApp *, Telegram, MAX и другими мессенджерами. Все сообщения из Avito собираются в одном окне, история переписки сохраняется по клиенту, а доступ к диалогам не зависит от конкретного сотрудника или устройства.

Avito работает вместе с
Avito
WhatsApp *
Telegram
MAX
ВКонтакте
+10 каналов

Пока ваши менеджеры
отвечают в Avito вручную

Каждый день без системы — это потерянные лиды и упущенная выручка:

—Часть заявок остаётся без ответа
—Клиенты уходят к конкурентам
—Диалоги ведутся в личных аккаунтах
—Вы не видите, кто с кем общается
—История переписки теряется
—Невозможно контролировать качество общения
И главное — вы не знаете, сколько денег уже потеряно
Первые 5 минут решают, останется клиент или уйдёт к конкуренту на Avito
Потерянные сообщения без системы не фиксируются — они просто исчезают
Личные аккаунты менеджеров уволился сотрудник — потеряна вся история переписки

Что даёт интеграция
Avito через ChatApp

Все сообщения из Avito в одном окне
Единая история клиента — по всем каналам
Работа команды без личных аккаунтов
Контроль всех диалогов в реальном времени
Распределение заявок между менеджерами
Автоответы и быстрые сценарии — без задержек
Подключение CRM и AI-агента

От заявки в Avito
до закрытой сделки

1

Клиент пишет
в Avito

Любой запрос по объявлению

2

Попадает
в ChatApp

Автоматически, мгновенно

3

Назначается
менеджер

По правилам распределения

4

AI квалифицирует
клиента

Задаёт вопросы, собирает данные

5

Диалог и данные
в CRM

История сохраняется, сделка создаётся

Автоматизация
первого контакта

Avito — канал с высокой скоростью потери лида. Промедление в ответе стоит вам продажи. Поэтому важно:

—Отвечать в первые минуты
—Не терять заявки ночью
—Не зависеть от одного менеджера
С CHATAPP МОЖНО
Запускать автоответы

Мгновенный ответ клиенту даже ночью и в выходные

Квалифицировать клиента до менеджера

AI задаёт уточняющие вопросы и собирает параметры заказа

Распределять лидов по сценариям

Нужный менеджер получает уже прогретую заявку

Собирать данные автоматически

Имя, контакт, интерес — всё в карточку CRM без ручного ввода

AI и масштабирование
без роста штата

Подключите AI-агента — и он возьмёт на себя рутину первого контакта, пока менеджеры фокусируются на продажах.

Отвечает на типовые вопросы
Уточняет параметры заказа
Фильтрует нецелевых клиентов
Передаёт только «готовых» лидов менеджеру
РЕЗУЛЬТАТ
Менеджеры работают не с перепиской, а с продажами
AI берёт на себя квалификацию и первичный контакт. К менеджеру попадают только те, кто уже готов купить.

Подходит вашему бизнесу,
если у вас есть хотя бы одно из:

Несколько менеджеров на Avito

Нужен общий контроль и чёткое распределение между сотрудниками

Большой поток входящих

Много обращений в день, и часть из них теряется без системы

Потеря лидов из-за скорости

Клиент написал — менеджер не успел ответить — ушёл к конкуренту

Хаос в переписках

Диалоги в личных аккаунтах, нет единой картины по клиентам

Нет контроля качества

Руководитель не видит, что пишут менеджеры покупателям

Нет CRM-интеграции

Сделки ведутся в Excel или в голове — данные теряются

После подключения

100%

Сообщений фиксируется

Ни одна заявка с Avito не пройдёт мимо системы

0

Потерянных лидов

Каждый клиент получает ответ и попадает в воронку

↑

Скорость ответа

Автоматический первый ответ — за секунды, в любое время

1

Система для всей команды

Все менеджеры работают в едином окне, руководитель видит всё

↑

Конверсия из переписки

Больше квалифицированных лидов доходит до продажи

7 мин

Среднее время подключения

3 500+ компаний уже работают в ChatApp

Подключить Avito

Кейсы

Мультифото: AI-агент за 90 дней закрыл 241 обращение без участия «живого» оператора
34% обращений AI-агент закрыл самостоятельно

Мультифото: AI-агент за 90 дней закрыл 241 обращение без участия «живого» оператора

Людмила Илюшина
Сервис для работы с маркетплейсами заменил телефонные звонки на переписку в WhatsApp * и сократил затраты в 3 раза
В 3 раза снижение затрат на коммуникации

Сервис для работы с маркетплейсами заменил телефонные звонки на переписку в WhatsApp * и сократил затраты в 3 раза

Людмила Илюшина
Дистрибьютор строительного оборудования увеличил выручку на 37% за счет сегментации клиентов и рассылок в WhatsApp Business API *
+37% к выручке

Дистрибьютор строительного оборудования увеличил выручку на 37% за счет сегментации клиентов и рассылок в WhatsApp Business API *

Людмила Илюшина
Автоматизация приёма заявок из закрытой системы: робот UiPath + Bitrix24 + уведомления в WhatsApp *
100% автоматизация процесса

Автоматизация приёма заявок из закрытой системы: робот UiPath + Bitrix24 + уведомления в WhatsApp *

Людмила Илюшина
Каскадная рассылка и единый номер: как увеличить дозвон с 40% до 60% и сэкономить 50% на связи
+20% дозвон до клиентов

Каскадная рассылка и единый номер: как увеличить дозвон с 40% до 60% и сэкономить 50% на связи

Людмила Илюшина
Как ChatApp автоматизировал сбор и квалификацию лидов на интеграцию AI-агента
100% лидов квалифицирует бот

Как ChatApp автоматизировал сбор и квалификацию лидов на интеграцию AI-агента

Аркадий Гилинский

Статьи по теме

01.10.2026

Кому нужны ИИ-сотрудники и как их обучать

ИИ-сотрудники постепенно становятся частью рабочих процессов компаний. Они отвечают на вопросы клиентов, помогают с продажами, консультируют по продуктам, собирают информацию...

Читать полностью
26.09.2026

Как сделать чат на сайте самостоятельно: пошаговая инструкция для новичков

Человек заходит на сайт, задаёт вопрос — и не получает ответа в течение минуты. Скорее всего, он уйдёт к конкуренту....

Читать полностью
23.09.2026

Изменение тарификации WABA* с 1 октября 2026 года

С 1 октября 2026 года Meta изменит правила тарификации сообщений в WhatsApp Business* Platform. Главное изменение касается обычных исходящих сообщений...

Читать полностью
17.09.2026

Импорт сообщений: зачем нужен бизнесу и как сохранить переписку с клиентами

Импорт сообщений из мессенджеров — задача, которую рано или поздно приходится решать бизнесу, активно работающему с клиентами в чатах. Компания...

Читать полностью
07.09.2026

СМС с ответом: канал, который умеет то, что не умеют мессенджеры

Российский бизнес привык строить коммуникацию с клиентами вокруг мессенджеров. Telegram, WhatsApp*, ВКонтакте — привычные инструменты для диалога, продаж и поддержки....

Читать полностью
07.09.2026

Номерные каналы WhatsApp*, Telegram и MAX: как писать клиентам первым и не получить блокировку

Клиент не всегда напишет вам первым. Иногда бизнесу нужно самому напомнить о себе: сообщить о незавершённой покупке, предложить повторную покупку,...

Читать полностью
01.09.2026

Конструктор ботов ChatApp: как автоматизировать общение с клиентами без навыков программирования

Каждый день компании теряют лиды и упускают сделки по одной простой причине: клиенты уходят, пока операторы вручную обрабатывают входящие сообщения....

Читать полностью
28.08.2026

Как обучить ИИ на своей базе знаний: пошаговое руководство для бизнеса

Искусственный интеллект — мощный инструмент, но сам по себе он не знает вашего бизнеса: ни цен, ни условий доставки, ни...

Читать полностью

Тарифы

Выберите каналы, в которых вы ведёте взаимодействие с клиентами

Часто задают

Подключение занимает несколько минут: зайдите в ChatApp, перейдите в раздел интеграций, выберите Avito и следуйте инструкции. После этого все входящие обращения из Avito начнут автоматически поступать в единое окно.

Да. Сотрудники отвечают клиентам из Avito прямо в интерфейсе ChatApp — без необходимости заходить в личный кабинет Avito. Ответы отправляются покупателю в чат Avito, всё синхронизируется в реальном времени.

Вся история переписки хранится в ChatApp, а не в личном аккаунте сотрудника. При смене менеджера новый коллега сразу видит полный контекст общения с каждым клиентом.

Да. ChatApp объединяет Avito, WhatsApp *, Telegram, MAX, ВКонтакте и другие каналы в одном окне. Менеджер видит все обращения вне зависимости от источника.

После подключения Avito можно создать сценарии автоответов в разделе автоматизации. AI-агент настраивается на базе типовых вопросов вашего бизнеса — без навыков программирования. Он отвечает, квалифицирует клиента и передаёт менеджеру уже готовую заявку.

Подключите Avito к системе управления клиентами

3 500+ компаний уже объединили свои каналы в ChatApp. Среднее время подключения — 7 минут.

Подключить Avito через ChatApp
3 500+компаний в ChatApp
7 минсреднее подключение
15каналов в одном окне
97%довольны поддержкой