Подключите MAX к amoCRM и ведите все переписки с клиентами прямо из CRM. Никаких переключений между приложениями — сообщения, сделки и контакты в одном окне.
Работает по требованиям 41-ФЗ. Без потери диалогов и переключений между вкладками.
Здравствуйте! Хочу узнать про тариф для команды из 5 человек
10:42Добрый день! Для команды до 5 человек подойдёт тариф «Бизнес». Отправлю детали прямо сейчас!
10:44Отлично, жду!
10:45
Диалог из MAX автоматически связывается с нужным клиентом в amoCRM.
Интеграция глубоко встроена в amoCRM и работает как нативный канал общения.
Если клиента ещё нет в amoCRM, новый диалог из MAX создаст карточку контакта или сделки.
ChatApp соединяет мессенджер MAX с вашей CRM: входящие и исходящие сообщения, новые контакты и диалоги — всё синхронизируется без ручного ввода. Менеджер работает только в amoCRM, не открывая приложение MAX.
Каждое входящее сообщение из MAX мгновенно появляется в карточке сделки или контакта. Менеджер отвечает прямо из amoCRM.
Новый диалог из MAX создаёт сделку и контакт в CRM без участия менеджера. Ни одно обращение не теряется.
Входящие из MAX назначаются на ответственного менеджера по правилам воронки в amoCRM — так, как вы настроили.
Все диалоги из MAX хранятся в CRM. Руководитель видит полную историю общения с клиентом: когда, кто и что написал.
Менеджер видит только своих клиентов. Руководитель — все диалоги команды. Утечка данных через личные номера исключена.
Готовые шаблоны сообщений ускоряют работу менеджеров и помогают отвечать клиентам быстро и по стандарту компании.
ChatApp интегрирует не только MAX, но и WhatsApp, * Telegram, ВКонтакте и другие каналы в единое рабочее пространство amoCRM. Менеджер не переключается между приложениями — он видит все диалоги в одном окне.
Разные клиенты предпочитают разные мессенджеры. Если вы есть только в одном канале — вы теряете тех, кто пишет в другом. Подключите MAX вместе с WhatsApp * и Telegram, добавьте виджет на сайт — и клиент выбирает, как ему удобно, а заявка всё равно попадает в CRM.
Смотреть все интеграцииВойдите в личный кабинет ChatApp — регистрация занимает меньше минуты.
В списке каналов выберите мессенджер MAX и отсканируйте QR-код приложением MAX.
Введите поддомен вашей amoCRM и авторизуйтесь — интеграция MAX с amoCRM настраивается автоматически.
Назначьте, какому менеджеру попадают входящие из MAX — по воронке или вручную.
Входящие из MAX начинают появляться в amoCRM автоматически. Ваши менеджеры работают в привычном интерфейсе.
MAX — официальный российский мессенджер на базе экосистемы VK. Компании, которые первыми выстраивают там продажи, получают клиентов бесплатно — пока конкуренты ещё не пришли.
Официальный российский мессенджер соответствует требованиям закона о мессенджерах. Можно передавать персональные данные клиентов без нарушений законодательства.
MAX активно привлекает пользователей из других мессенджеров. Ваши клиенты уже там — и хотят получать сервис именно через MAX.
Подключите MAX как ещё один источник обращений в воронке. Это не замена WhatsApp * или Telegram — это расширение охвата.
MAX поддерживает групповые чаты и передачу файлов — всё, что нужно для полноценного общения с клиентами.
ChatApp работает по официальному API MAX.
Все данные хранятся на российских серверах.
Живая поддержка в рабочие часы — ответим на вопросы по подключению и поможем настроить интеграцию под ваши процессы.
Личный кабинет ChatApp позволяет самостоятельно добавлять каналы, менять настройки и подключать новых менеджеров.
Руководитель видит все переписки, контролирует частоту и корректность общения с клиентами. Вся работа отдела - прозрачна.
Нет нужды оплачивать дорогостоящие тарифы, исходя из объема ваших диалогов можно выбрать нужный тариф. Все сотрудники - добавляются бесплатно
Личный аккаунт MAX
MAX Bot
Подключение личного аккаунта не является официальным бизнес-каналом MAX.
Для автоматических сценариев рекомендуем использовать MAX Bot.
Общение с личного номера через иногда может вызывать подозрения у MAX.
Сообщения клиентам тогда, когда они не ждут этого. Получатель может пожаловаться на ваши сообщения как на «Спам» - это главный триггер бана.
Только зарегистрировали номер — и сразу десятки одинаковых сообщений незнакомым контактам. Антиспам-алгоритмы реагируют почти мгновенно.
Настроенная автоматизация с использованием личных мессенджеров — прямое нарушение правил платформы MAX.
Сокращённые ссылки, один и тот же текст всем, «кричащие» офферы и обещания повышают долю жалоб и попадают под фильтры.
Человек заходит на сайт, задаёт вопрос — и не получает ответа в течение минуты. Скорее всего, он уйдёт к конкуренту....
Читать полностью 23.09.2026С 1 октября 2026 года Meta изменит правила тарификации сообщений в WhatsApp Business* Platform. Главное изменение касается обычных исходящих сообщений...
Читать полностью 17.09.2026Импорт сообщений из мессенджеров — задача, которую рано или поздно приходится решать бизнесу, активно работающему с клиентами в чатах. Компания...
Читать полностью 07.09.2026Российский бизнес привык строить коммуникацию с клиентами вокруг мессенджеров. Telegram, WhatsApp*, ВКонтакте — привычные инструменты для диалога, продаж и поддержки....
Читать полностью 07.09.2026Клиент не всегда напишет вам первым. Иногда бизнесу нужно самому напомнить о себе: сообщить о незавершённой покупке, предложить повторную покупку,...
Читать полностью 01.09.2026Каждый день компании теряют лиды и упускают сделки по одной простой причине: клиенты уходят, пока операторы вручную обрабатывают входящие сообщения....
Читать полностью 28.08.2026Искусственный интеллект — мощный инструмент, но сам по себе он не знает вашего бизнеса: ни цен, ни условий доставки, ни...
Читать полностью 27.08.2026Потеря горячих лидов из-за невозможности вручную мониторить сотни комментариев в соцсетях, группах и каналах мессенджеров — это серьёзная проблема, не...
Читать полностьюВыберите каналы, в которых вы ведёте взаимодействие с клиентами
Да. ChatApp — no-code решение. Подключение выполняется через личный кабинет: нужно отсканировать QR-код и авторизоваться в amoCRM. Среднее время настройки — до 10 минут.
Да. ChatApp объединяет все мессенджеры в одном интерфейсе amoCRM. Менеджер видит диалоги из MAX, WhatsApp, * Telegram и других каналов в единой ленте.
Да. MAX — официальный российский мессенджер, включённый в реестр организаторов распространения информации. Интеграция через ChatApp не нарушает требования 41-ФЗ о передаче персональных данных через мессенджеры.
История сохраняется в amoCRM и привязана к карточке контакта, а не к аккаунту менеджера. Новый ответственный сотрудник видит всю переписку с клиентом с самого начала.
Базовое подключение занимает от 5 до 10 минут. Дополнительная настройка правил распределения, шаблонов и аналитики — ещё 15–20 минут. Поддержка ChatApp поможет, если возникнут вопросы.
Да, первые 3 дня бесплатно — без ввода данных карты.
Перестаньте терять клиентов, которые пишут в MAX. Интеграция MAX с amoCRM через ChatApp даёт вашим менеджерам всё необходимое для продаж в новом мессенджере — прямо в привычном интерфейсе CRM.
