ВКонтакте + Битрикс24
за 5 минут без разработчиков
Полная синхронизация переписок, контактов и сделок в CRM. Лиды из сообщений и комментариев автоматически попадают в CRM. Общайтесь с клиентами прямо внутри Битрикс24, экономьте время и не теряйте заявки.
Полная синхронизация переписок,
контактов и сделок с CRM
Каждое сообщение — в Битрикс24. Каждый менеджер — под контролем.
Сохранение входящих и исходящих сообщений
Все диалоги из личных сообщений и комментариев ВКонтакте автоматически записываются в CRM. История переписки — всегда под рукой.
Сохранение сообщений с личного телефона
Исходящие сообщения, отправленные менеджером с личного телефона через VK, тоже попадают в CRM — никаких потерь даже при работе вне офиса.
Привязка сообщений к карточке клиента
Каждое сообщение автоматически прикрепляется к контакту или сделке в Битрикс24. Вы видите полную историю общения прямо в карточке клиента.
Маркировка сообщений по менеджерам
Каждое сообщение привязывается к ФИО конкретного менеджера. Легко отследить, кто и когда отвечал, провести контроль качества и аттестацию.
Настройка за 5 минут — с любого аккаунта
Никаких программистов: регистрация, подключение VK, установка приложения в CRM
Скачайте приложение ChatApp
Найдите ChatApp на маркетплейсе Битрикс24 и установите одним кликом. Приложение уже интегрировано в экосистему CRM.
Настройте коннектор
В личном кабинете ChatApp создайте коннектор для ВКонтакте. Это займёт менее 2 минут — просто заполните пару полей.
Привяжите группу ВКонтакте
Подключите сообщество ВКонтакте по пошаговой инструкции прямо в ChatApp. Никакого кода, только авторизация через VK.
Готово — заявки идут в CRM
Заявки, чаты и аналитика уже внутри Битрикс24. Менеджеры отвечают клиентам из VK, не выходя из CRM.
Автоматизация, аналитика
и полный контроль
Решаем ключевые задачи бизнеса: от первого сообщения до закрытой сделки
Автосоздание сделок
Из личных сообщений и комментариев под постами автоматически создаются сделки — ни одна заявка не потеряется.
Распределение по менеджерам
Очередь или равномерное распределение заявок. Настраивается под любую схему работы отдела продаж.
История диалогов в карточке
Вся переписка — внутри карточки клиента в Битрикс24. Менеджеру не нужно переключаться в VK, чтобы освежить контекст.
Теги, статусы и этапы сделок
Меняйте этапы воронки, добавляйте теги и статусы прямо из переписки — без дополнительных кликов и переходов.
Роботы и бизнес-процессы
Автоответы, напоминания и рассылки через роботов Битрикс24. Настройте один раз — работает без участия менеджера.
Ответы на комментарии
Отвечайте на комментарии под постами и видео прямо из CRM. Не теряйте лиды, которые приходят через публичный контент.
Тарифы
Выберите каналы, в которых вы ведёте взаимодействие с клиентами
Кейсы
Мультифото: AI-агент за 90 дней закрыл 241 обращение без участия «живого» оператора
Сервис для работы с маркетплейсами заменил телефонные звонки на переписку в WhatsApp * и сократил затраты в 3 раза
Дистрибьютор строительного оборудования увеличил выручку на 37% за счет сегментации клиентов и рассылок в WhatsApp Business API *
Автоматизация приёма заявок из закрытой системы: робот UiPath + Bitrix24 + уведомления в WhatsApp *
Каскадная рассылка и единый номер: как увеличить дозвон с 40% до 60% и сэкономить 50% на связи
Как ChatApp автоматизировал сбор и квалификацию лидов на интеграцию AI-агента
Статьи по теме
СМС с ответом: канал, который умеет то, что не умеют мессенджеры
Российский бизнес привык строить коммуникацию с клиентами вокруг мессенджеров. Telegram, WhatsApp*, ВКонтакте — привычные инструменты для диалога, продаж и поддержки....
Читать полностью 07.09.2026Номерные каналы WhatsApp*, Telegram и MAX: как писать клиентам первым и не получить блокировку
Клиент не всегда напишет вам первым. Иногда бизнесу нужно самому напомнить о себе: сообщить о незавершённой покупке, предложить повторную покупку,...
Читать полностью 01.09.2026Конструктор ботов ChatApp: как автоматизировать общение с клиентами без навыков программирования
Каждый день компании теряют лиды и упускают сделки по одной простой причине: клиенты уходят, пока операторы вручную обрабатывают входящие сообщения....
Читать полностью 28.08.2026Как обучить ИИ на своей базе знаний: пошаговое руководство для бизнеса
Искусственный интеллект — мощный инструмент, но сам по себе он не знает вашего бизнеса: ни цен, ни условий доставки, ни...
Читать полностью 27.08.2026Автоматический мониторинг комментариев: как не пропустить горячие лиды
Потеря горячих лидов из-за невозможности вручную мониторить сотни комментариев в соцсетях, группах и каналах мессенджеров — это серьёзная проблема, не...
Читать полностью 24.08.2026Автоматическая рассылка: подключаем WABA* через ChatApp
Массовые рассылки через обычный WhatsApp* часто заканчиваются блокировкой номера. Компания собирает базу клиентов, отправляет сотни сообщений вручную или через неофициальные...
Читать полностью 06.08.2026Сервис для быстрых ответов: как ChatApp помогает бизнесу работать с клиентами
Общение в мессенджерах и соцсетях — главный канал продаж для тысяч компаний. Когда диалогов десятки в день, менеджеру сложно удерживать...
Читать полностью 05.07.2026Мессенджеры для бизнеса: обзор, сравнение и как не выбирать между ними
Мессенджер для бизнеса выполняет двойную функцию: обеспечивает взаимодействие с покупателями и служит площадкой для рабочей переписки сотрудников. От правильного выбора...
Читать полностьюЧастые вопросы
Нет. Подключение занимает 5 минут и не требует никаких технических знаний. Вы устанавливаете приложение из маркетплейса Битрикс24, авторизуетесь через VK и следуете пошаговой инструкции внутри ChatApp. Разработчики не нужны.
Да, ChatApp поддерживает подключение нескольких сообществ ВКонтакте к одному аккаунту Битрикс24. Сообщения из каждой группы будут поступать в CRM с пометкой источника, а маршрутизация заявок настраивается отдельно для каждого сообщества.
После регистрации вы получаете 3 дня полноценного доступа ко всем функциям без ограничений и без привязки карты. За это время можно подключить VK, протестировать приём заявок и убедиться, что интеграция подходит вашему бизнесу. Оплата начинается только после окончания пробного периода.
Да. ChatApp обрабатывает не только личные сообщения, но и комментарии под постами и видео в группе. Менеджер видит комментарии в интерфейсе Битрикс24 и может ответить прямо оттуда — комментарий публикуется в VK автоматически. Ни один потенциальный лид не будет упущен.
Исходящие сообщения, отправленные менеджером с личного мобильного приложения ВКонтакте, тоже фиксируются в CRM. Это обеспечивает полную историю диалога в карточке клиента, даже если сотрудник отвечал удалённо или в нерабочее время.
Раскройте потенциал ВКонтакте
внутри Битрикс24
Зарегистрируйтесь за минуту — подключите CRM к VK без лишних движений
Без привязки карты · Настройка за 5 минут · Поддержка 24/7
