В Битрикс24 с помощью роботов ChatApp можно создавать группы в WhatsApp и Telegram. При создании группы вы можете указать участников и сразу добавить их.Вы также можете отправить ссылку-приглашение на вступление в группу в личные сообщения клиента.

Настройка Роботов

Мы на примере покажем как отправить ссылку на вступление в личные сообщения клиента. Нам понадобиться 2 робота: Робот «[ChatApp] - Создать группу» и Робот «[ChatApp] - Отправить сообщение».

1. Перейдите в Битрикс24 и на выбранной стадии сделки, создайте робота «[ChatApp] - Создать группу». Настраивается в соответствии с инструкциями, представленными по этой ссылке.

2. Создайте робота «[ChatApp] - Отправить сообщение» на том же этапе, ниже робота «[ChatApp] - Создать группу».

3. В углу робота «Отправить сообщение» нажмите кнопку «Изменить».

4. Настройте робота:

• В поле «Выполнить» выберите «Сразу».
• Поставьте галочку напротив поля «после предыдущего робота»
• В поле телефон нажмите на , используйте поисковую строку и напишите «телефон» и выберите «Контакт: Телефон(текст)».

• В поле сообщение нажмите  выберите вкладку «Роботы», нажмите на «[ChatApp для WhatsApp, Telegram, Viber] Создать группу» и выберите «Ссылка для приглашения в группу».

• Выберите канал «WhatsApp».
• Нажмите «Сохранить».

5. Нажмите «Сохранить».

Результат 

1. Создайте сделку и добавьте в нее контакт с номером телефона.
2. Перетащите карточку на стадию сделки с роботами.
3. Вы создадите группу и отправите в личные сообщения приглашение в эту группу.