AI-сотрудник в диалогах

Настройте AI-сотрудника для работы в диалогах с вашими клиентами за 1 день. Пройдя этот курс вы освоите полный цикл работы: от настройки сотрудника до аналитики обращений

Начать

Полученные навыки после прохождения курса

Настройка AI-сотрудника под бизнес-процессы

Использование AI-сотрудника в мессенджерах, социальных сетях и ботах

Автоматизация сценариев взаимодействия с клиентом

Интеграция сообщения AI-сотрудника с CRM-системой

Распределение диалогов на сотрудников

Квалификация лидов

Курс поможет

Внедрить AI-агента в ваши процессы

AI-агент упрощает и ускоряет работу отделов продаж и поддержки, а также автоматизирует HR-процессы. AI-агент закрывает до 80% типовых вопросов, квалифицирует обращения, распределяет заявки на менеджеров и синхронизирует данные в CRM-системы и Scenario Dialogs.

Освоить функционал AI-агента

Вы научитесь использовать наш Конструктор ботов. Узнаете всё о блоках и переменных, интерфейсе и интеграции с мессенджерами и CRM-системами.

Научитесь создавать практические сценарии

На курсе вы увидите практические сценарии для разных отраслей бизнеса (салон красоты, юридическая фирма и строительная компания). Вы сможете повторить эти сценарии для ваших процессов.

Узнаете о нестандартных ситуациях

Вы узнаете, как настроить AI-агента для ответов в нерабочее время, что делать при нестандартных вопросах и множественных обращениях, и как синхронизировать разные каналы коммуникаций.