Найдите схему для себя
Шаблоны чат-ботов
Рекомендуем
Список тегов для быстрого поиска
Оповещение о пропущенных звонках WhatsApp
Чат-бот среагирует на пропущенный звонок в WhatsApp и отправит клиенту приветственное сообщение с обещанием перезвонить. После этого отправит на телефон ответственного менеджера уведомление с данными клиента и просьбой позвонить по указанному номеру.
Проверка мессенджера
Чат-бот проверяет, есть ли человек в том или ином мессенджере.
Оценка обслуживания
Бот запрашивает оценку или комментарий по обслуживанию. В Битрикс24 это происходит при перемещении карточки сделки на новый этап — бот добавляет ответ клиента в эту же карточку. Для правильной работы сценария в CRM должен быть настроен прием webhook.
