Сотрудники тратят время не на переписывание текста, а на решение реальных проблем клиентов
AI ассистент. Автоматизация клиентского сервиса
Снижает нагрузку на операторов и повышает конверсию в заказы. Автоматически обрабатывает обращения в мессенджерах, ускоряет ответы клиентам. Знает ваши продукты, отвечает, как опытный оператор. Помогает масштабировать поддержку без увеличения штата.
Что получает бизнес
-
-40% от нагрузки
Снижается нагрузка оператора.
-
х4 к скорости
Скорость обработки обращений увеличивается.
-
+20% рост
Конверсия в успешные диалоги регулярно растет.
-
Работа 24/7
AI ассистент работает без выходных.
Что умеет AI ассистент от ChatApp?
AI переводчик. Переводит
- Переводит сообщения на разные языки.
- Поддерживает все распространенные (и не очень) международные языки.
- Работает в интерфейсе вашей CRM-системы через Dialogs.
Кому будут полезны функции Искусственного интеллекта от ChatApp?
Весь бизнес, каждое структурное подразделение, отдел и человек оценят функции AI.
Операторы поддержки и продаж
Быстро и грамотно отвечать клиентам.
Руководители команд и администраторы
Эффективно управлять коммуникациями и оптимизировать работу.
Владельцы компаний
Повышать уровень сервиса и объемы продаж.
Маркетологи
Увеличить конверсию и показатели удовлетворенности.
В каких еще случаях может помочь AI ассистент?
Обучение новых кадров
Поможет отвечать операторам-новичкам, которые не успели выучить все тонкости.
Подбор товара из каталога
Поможет уточнить выбор товара, который обладает набором из множества характеристик.
Соблюдение регламентов общения
Поможет соблюдать заданные в компании правила взаимодействия с клиентами на 100%.
Фиксация договоренностей
Помогает резюмировать детали и важные договоренности в длинных диалогах.
Отвечать клиентам быстрее, чем ваши конкуренты, можно прямо сейчас!
AI ассистент для бизнеса
Наймите на работу AI ассистента. Без отпусков, без человеческих ошибок, работающий 24/7. Помогите операторам быстрее отвечать клиентам и снизить нагрузку на поддержку.
Попробовать бесплатноУправляйте своими запросами с ChatCoins
Оплачивайте только за использование ИИ. Пополните баланс пакетами токенов, которые действуют 1, 6 или 12 месяцев. Неиспользованные токены сгорают по истечении срока
Как расходуются ChatCoins?
Сформировать ответ на вопрос клиента — 1 ChatCoins.
Перевод исходящих сообщений — 0 ChatCoins.
Резюме договоренностей с клиентом — 2 ChatCoins.
Изменение стиля сообщения (формально, дружелюбно, упростить, расширить) — 1 ChatCoins.
Исправление орфографических и пунктуационных ошибок — 1 ChatCoins.
Транскрибация аудио в текст — от 1 ChatCoins (стоимость зависит от длительности).
Хотите, чтобы AI помогал продавать вам и решал сложные вопросы?
Внедрить искусственный интеллект в любой ваш мессенджер или канал можно уже сегодня. Интеграция занимает 10 минут!
Ускорьте работу поддержки без расширения штата
Снижаем нагрузку
Работаем 24/7
AI отвечает клиентам всегда. Ваш сервис остается доступным даже тогда, когда команда не онлайн
Уменьшаем ошибки
Клиенты получают понятные и аккуратные ответы без «человеческого фактора»
Улучшаем метрики
Меньше времени на набор текста — больше довольных клиентов и выше конверсия
Как обучить искусственный интеллект вашим знаниям?
Чтобы AI в мессенджерах и каналах помогал отвечать на уровне самого продвинутого менеджера, нужно "обучить" модель gpt. Процесс обучения для клиента максимально простой. Инструкции, регламенты, документы, каталоги, любые диалоги с клиентами. Несколько кликов и ваш обученный AI ассистент готов! Он будет обладать всеми сведениями из вашей Базы знаний и делать корректные выборки из этих данных для ответов на вопросы.
Техническая поддержка работает в чатах 24/7
Telegram 
MAX 
WhatsApp 
Скопировано support@chatapp.online
Воспользуйтесь нашей Базой знаний или оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время
База знаний