ВКонтакте + Битрикс24
за 5 минут без разработчиков
Полная синхронизация переписок, контактов и сделок в CRM. Лиды из сообщений и комментариев автоматически попадают в CRM. Общайтесь с клиентами прямо внутри Битрикс24, экономьте время и не теряйте заявки.
Полная синхронизация переписок,
контактов и сделок с CRM
Каждое сообщение — в Битрикс24. Каждый менеджер — под контролем.
Сохранение входящих и исходящих сообщений
Все диалоги из личных сообщений и комментариев ВКонтакте автоматически записываются в CRM. История переписки — всегда под рукой.
Сохранение сообщений с личного телефона
Исходящие сообщения, отправленные менеджером с личного телефона через VK, тоже попадают в CRM — никаких потерь даже при работе вне офиса.
Привязка сообщений к карточке клиента
Каждое сообщение автоматически прикрепляется к контакту или сделке в Битрикс24. Вы видите полную историю общения прямо в карточке клиента.
Маркировка сообщений по менеджерам
Каждое сообщение привязывается к ФИО конкретного менеджера. Легко отследить, кто и когда отвечал, провести контроль качества и аттестацию.
Настройка за 5 минут — с любого аккаунта
Никаких программистов: регистрация, подключение VK, установка приложения в CRM
Скачайте приложение ChatApp
Найдите ChatApp на маркетплейсе Битрикс24 и установите одним кликом. Приложение уже интегрировано в экосистему CRM.
Настройте коннектор
В личном кабинете ChatApp создайте коннектор для ВКонтакте. Это займёт менее 2 минут — просто заполните пару полей.
Привяжите группу ВКонтакте
Подключите сообщество ВКонтакте по пошаговой инструкции прямо в ChatApp. Никакого кода, только авторизация через VK.
Готово — заявки идут в CRM
Заявки, чаты и аналитика уже внутри Битрикс24. Менеджеры отвечают клиентам из VK, не выходя из CRM.
Автоматизация, аналитика
и полный контроль
Решаем ключевые задачи бизнеса: от первого сообщения до закрытой сделки
Автосоздание сделок
Из личных сообщений и комментариев под постами автоматически создаются сделки — ни одна заявка не потеряется.
Распределение по менеджерам
Очередь или равномерное распределение заявок. Настраивается под любую схему работы отдела продаж.
История диалогов в карточке
Вся переписка — внутри карточки клиента в Битрикс24. Менеджеру не нужно переключаться в VK, чтобы освежить контекст.
Теги, статусы и этапы сделок
Меняйте этапы воронки, добавляйте теги и статусы прямо из переписки — без дополнительных кликов и переходов.
Роботы и бизнес-процессы
Автоответы, напоминания и рассылки через роботов Битрикс24. Настройте один раз — работает без участия менеджера.
Ответы на комментарии
Отвечайте на комментарии под постами и видео прямо из CRM. Не теряйте лиды, которые приходят через публичный контент.
*На номерные каналы действует: скидка за срок, скидка за количество, пакетный тариф
*За обычные каналы/соц. сети действует: скидка за срок
Кейсы
Защищено: Каскадная рассылка и единый номер: как увеличить дозвон с 40% до 60% и сэкономить 50% на связи
Защищено: Как ChatApp автоматизировал сбор и квалификацию лидов на интеграцию AI-агента
Автоматизация конференций WEBMENS: от хаоса к системе за 3 недели
Экономия 47 часов в месяц. Platon Bit внедрила AI-агента продаж на базе ChatApp для выхода на международный рынок
Вайнах Телеком: 60% заявок из чатов автоматически становятся сделками в Bitrix24
ИИ-ассистент на 30% сократил нагрузку на отдел поддержки Мультифото
Статьи по теме
Рассылка сообщений в Telegram: как сделать массовую отправку и не попасть в бан
Рассылка сообщений в Telegram остаётся одним из самых эффективных инструментов коммуникации с клиентами. Открываемость личных сообщений в мессенджере достигает 70–80%,...
Читать полностью 08.05.2026GPT-ассистент от ChatApp: как сделать чат-бот для вашего бизнеса
Если операторы вашего колл-центра не встают с места, переключаясь между десятками параллельных диалогов, а клиенты уходят к конкурентам из-за медленных...
Читать полностью 08.05.2026Система управления отзывами клиентов: как автоматизировать сбор обратной связи и повысить лояльность
До 90% покупателей читают отзывы перед покупкой. При этом 67% из них готовы изменить решение, если увидят негативную оценку. Для...
Читать полностью 15.04.2026Возможности российского мессенджера Max для бизнеса: полный гайд
Российский рынок цифровых коммуникаций переживает период трансформации. Импортозамещение перестало быть абстрактным лозунгом и превратилось в операционную необходимость для компаний, работающих...
Читать полностью 15.04.2026ИИ в колл-центре: как нейросети экономят миллионы и удерживают клиентов
Если клиент ждёт ответа больше 30 секунд — он уходит к конкуренту. Пропущенные звонки и загруженные операторы негативно влияют на...
Читать полностью 23.03.2026Мессенджер для бизнеса: почему нужно объединить все каналы, а не выбирать один
Практически любой бизнес сегодня не обходится без мессенджеров. Обращения от клиентов поступают не только через сайт или звонок, но и...
Читать полностью 17.03.2026Как внедрить ИИ-ассистента в бизнес и высвободить до 70% времени отдела поддержки
Почти каждый из нас пользовался ChatGPT или аналогичными нейросетями в личных целях: написать письмо, перевести текст или просто «погуглить» сложный...
Читать полностью 17.03.2026Inbound-маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты писали вам первыми
В условиях перенасыщенного рынка традиционные методы продаж перестают работать. Руководители отделов и Head of Support всё чаще сталкиваются с негативом...
Читать полностьюЧастые вопросы
Нет. Подключение занимает 5 минут и не требует никаких технических знаний. Вы устанавливаете приложение из маркетплейса Битрикс24, авторизуетесь через VK и следуете пошаговой инструкции внутри ChatApp. Разработчики не нужны.
Да, ChatApp поддерживает подключение нескольких сообществ ВКонтакте к одному аккаунту Битрикс24. Сообщения из каждой группы будут поступать в CRM с пометкой источника, а маршрутизация заявок настраивается отдельно для каждого сообщества.
После регистрации вы получаете 3 дня полноценного доступа ко всем функциям без ограничений и без привязки карты. За это время можно подключить VK, протестировать приём заявок и убедиться, что интеграция подходит вашему бизнесу. Оплата начинается только после окончания пробного периода.
Да. ChatApp обрабатывает не только личные сообщения, но и комментарии под постами и видео в группе. Менеджер видит комментарии в интерфейсе Битрикс24 и может ответить прямо оттуда — комментарий публикуется в VK автоматически. Ни один потенциальный лид не будет упущен.
Исходящие сообщения, отправленные менеджером с личного мобильного приложения ВКонтакте, тоже фиксируются в CRM. Это обеспечивает полную историю диалога в карточке клиента, даже если сотрудник отвечал удалённо или в нерабочее время.
Раскройте потенциал ВКонтакте
внутри Битрикс24
Зарегистрируйтесь за минуту — подключите CRM к VK без лишних движений
Без привязки карты · Настройка за 5 минут · Поддержка 24/7
