Автоматизируйте общение с клиентами в российском мессенджере MAX-бот
MAX-бот работает 24/7 — собирает заявки, квалифицирует лидов, отвечает на вопросы и передаёт диалог менеджеру. Всё это в мессенджере, которому доверяют банки, страховщики и госструктуры.
Через ChatApp вы можете подключить MAX-бота без программирования и автоматизировать коммуникацию с клиентами в полностью российском и регулируемом канале.
Без программирования. Данные хранятся в России
MAX — единственный мессенджер, соответствующий 41-ФЗ
С июня 2025 года 41-ФЗ обязывает банки, страховые компании, МФО, операторов связи и маркетплейсы направлять клиентам юридически значимые уведомления только через российские мессенджеры, внесённые в реестр РКН.
MAX — в реестре. Это означает, что для регулируемых отраслей MAX-бот через ChatApp — не просто удобство, а инструмент соответствия закону.
- Банки и МФО — уведомления о задолженности и операциях
- Страховые компании — напоминания о полисах и выплатах
- Телеком-операторы — сервисные и технические уведомления
- Маркетплейсы — статусы заказов и транзакционные сообщения
Данные хранятся в России
Все сообщения и данные клиентов обрабатываются и хранятся на серверах в РФ. 152‑ФЗ соблюдается автоматически.
Реестр РКН
MAX включён в реестр российских мессенджеров Роскомнадзора — обязательное условие для юридически значимых уведомлений по 41-ФЗ.
50+ млн пользователей
Аудитория MAX активно растёт — мессенджер уже установлен на десятках миллионов устройств в России.
Почему бизнесу нужен MAX-бот
Автоматизируйте рутину в российском канале и сосредоточьтесь на главном — продажах
Ответы 24/7 без задержек
Клиент написал в MAX в 23:00? Бот ответит мгновенно: поприветствует, предложит варианты, соберёт контакт и передаст менеджеру на следующий день.
Ни одна заявка не потеряется — даже в нерабочее время.
Автоматизируйте первый контакт
Бот задаёт уточняющие вопросы, квалифицирует клиента, показывает нужный продукт и передаёт менеджеру уже «разогретый» диалог.
Менеджер получает контекст, а не пустое «Здравствуйте».
Юридически значимые уведомления
Для банков, МФО, страховщиков и телекома MAX-бот — это возможность выполнять требования 41-ФЗ: отправлять транзакционные и сервисные сообщения через российский мессенджер.
Соответствие закону без дополнительных усилий.
Пишите клиенту первым
Клиент написал в MAX-бот — у вас появляется прямой российский канал коммуникации. Запускайте прогревающие цепочки, отправляйте акции и напоминания без риска блокировок.
Высокий Open Rate в российской аудитории.
Создавайте сценарии под вашу отрасль
MAX-бот через ChatApp — это не просто переписка. Запускайте воронки квалификации, сбор заявок, запись на приём, уведомления о статусах, опросы NPS и программы лояльности. Один бот закрывает десятки ручных действий.
Особенно эффективен для финансовых сервисов, медицины, госуслуг и e-commerce.
Почему MAX — сильный канал для бизнеса в России
MAX — единственный российский мессенджер в реестре РКН с быстро растущей аудиторией. Для бизнеса это означает надёжный и законный канал общения с клиентами.
- Включён в реестр РКН — легален для 41-ФЗ-уведомлений
- Данные хранятся в России — 152‑ФЗ соблюдается автоматически
- Растущая аудитория — ваши клиенты уже там
- Интеграция с ChatApp — запуск за 7 минут
- Работает в едином окне вместе с Telegram, VK и другими каналами
MAX особенно эффективен для финансового сектора, медицины, государственных услуг и любых компаний, работающих в регулируемых отраслях.
Больше, чем просто MAX-бот
Через ChatApp вы строите полноценную систему коммуникаций, а не просто подключаете бота
Визуальный конструктор ботов
Создавайте сценарии без разработчиков: квалификация клиентов, сбор заявок, FAQ, запись на консультацию, уведомления о статусах — всё настраивается в конструкторе блоков.
Автоматизация коммуникаций
Запускайте автоответы, цепочки сообщений, сегментацию клиентов, распределение обращений по менеджерам и сценарии возврата клиентов.
Единое окно общения
Работайте с MAX, Telegram, VK и другими каналами в одной системе. Менеджеры видят все диалоги в едином интерфейсе — без переключения между приложениями.
Интеграция с CRM
Диалоги, заявки и контактные данные из MAX автоматически передаются в amoCRM и Битрикс24. Сделки создаются автоматически, менеджеры работают эффективнее.
Знакомые ситуации?
MAX-бот через ChatApp помогает взять коммуникации под контроль и привести их в соответствие с требованиями регулятора
Кейсы
Мультифото: AI-агент за 90 дней закрыл 241 обращение без участия «живого» оператора
Сервис для работы с маркетплейсами заменил телефонные звонки на переписку в WhatsApp * и сократил затраты в 3 раза
Дистрибьютор строительного оборудования увеличил выручку на 37% за счет сегментации клиентов и рассылок в WhatsApp Business API *
Автоматизация приёма заявок из закрытой системы: робот UiPath + Bitrix24 + уведомления в WhatsApp *
Каскадная рассылка и единый номер: как увеличить дозвон с 40% до 60% и сэкономить 50% на связи
Как ChatApp автоматизировал сбор и квалификацию лидов на интеграцию AI-агента
Статьи по теме
СМС с ответом: канал, который умеет то, что не умеют мессенджеры
Российский бизнес привык строить коммуникацию с клиентами вокруг мессенджеров. Telegram, WhatsApp*, ВКонтакте — привычные инструменты для диалога, продаж и поддержки....
Читать полностью 07.09.2026Номерные каналы WhatsApp*, Telegram и MAX: как писать клиентам первым и не получить блокировку
Клиент не всегда напишет вам первым. Иногда бизнесу нужно самому напомнить о себе: сообщить о незавершённой покупке, предложить повторную покупку,...
Читать полностью 01.09.2026Конструктор ботов ChatApp: как автоматизировать общение с клиентами без навыков программирования
Каждый день компании теряют лиды и упускают сделки по одной простой причине: клиенты уходят, пока операторы вручную обрабатывают входящие сообщения....
Читать полностью 28.08.2026Как обучить ИИ на своей базе знаний: пошаговое руководство для бизнеса
Искусственный интеллект — мощный инструмент, но сам по себе он не знает вашего бизнеса: ни цен, ни условий доставки, ни...
Читать полностью 27.08.2026Автоматический мониторинг комментариев: как не пропустить горячие лиды
Потеря горячих лидов из-за невозможности вручную мониторить сотни комментариев в соцсетях, группах и каналах мессенджеров — это серьёзная проблема, не...
Читать полностью 24.08.2026Автоматическая рассылка: подключаем WABA* через ChatApp
Массовые рассылки через обычный WhatsApp* часто заканчиваются блокировкой номера. Компания собирает базу клиентов, отправляет сотни сообщений вручную или через неофициальные...
Читать полностью 06.08.2026Сервис для быстрых ответов: как ChatApp помогает бизнесу работать с клиентами
Общение в мессенджерах и соцсетях — главный канал продаж для тысяч компаний. Когда диалогов десятки в день, менеджеру сложно удерживать...
Читать полностью 05.07.2026Мессенджеры для бизнеса: обзор, сравнение и как не выбирать между ними
Мессенджер для бизнеса выполняет двойную функцию: обеспечивает взаимодействие с покупателями и служит площадкой для рабочей переписки сотрудников. От правильного выбора...
Читать полностьюТарифы
Выберите каналы, в которых вы ведёте взаимодействие с клиентами
Часто задаваемые вопросы
MAX — российский мессенджер, включённый в реестр РКН. Его главное бизнес-преимущество — соответствие требованиям 41-ФЗ: он разрешён для отправки юридически значимых уведомлений банками, страховщиками, МФО и другими регулируемыми организациями. Данные хранятся в России, что автоматически обеспечивает соблюдение 152‑ФЗ.
Нет. ChatApp предоставляет визуальный конструктор ботов, в котором сценарии создаются без написания кода. Вы просто собираете блоки в нужной последовательности и запускаете бота за несколько минут.
Да. MAX включён в реестр российских мессенджеров РКН, что является обязательным условием по 41-ФЗ. Это делает MAX-бот через ChatApp законным инструментом для отправки транзакционных и сервисных уведомлений для банков, МФО, страховых компаний, телекоммуникационных операторов и маркетплейсов.
Да. ChatApp поддерживает интеграцию с amoCRM и Битрикс24. Все диалоги, заявки и контактные данные из MAX автоматически передаются в CRM-систему — сделки создаются без участия менеджера.
В среднем 7 минут. После регистрации вы сразу попадаете в конструктор, где можно создать и запустить первого MAX-бота. Первые 7 дней — пробный период без ограничений.
Да. ChatApp объединяет MAX, Telegram, VK, WhatsApp * и ещё 10+ каналов в едином окне. Менеджеры видят все диалоги в одном интерфейсе и не переключаются между приложениями.
Запустите MAX-бота для вашего бизнеса
Автоматизируйте коммуникации в российском мессенджере, выполняйте требования 41-ФЗ и не теряйте ни одной заявки.
