Наш блог
Мессенджер для бизнеса: почему нужно объединить все каналы, а не выбирать один
7 месяцев назад
Практически любой бизнес сегодня не обходится без мессенджеров. Обращения от клиентов поступают не только через сайт или звонок, но и через несколь...
Читать
Как внедрить ИИ-ассистента в бизнес и высвободить до 70% времени отдела поддержки
8 месяцев назад
Почти каждый из нас пользовался ChatGPT или аналогичными нейросетями в личных целях: написать письмо, перевести текст или просто «погуглить» сл...
Читать
Inbound-маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты писали вам первыми
8 месяцев назад
В условиях перенасыщенного рынка традиционные методы продаж перестают работать. Руководители отделов и Head of Support всё чаще сталкиваются с ...
Читать
6 практических механик перевода клиентов в Max и ВК
8 месяцев назад
Ситуация с мессенджерами за последние полгода «взболтала» бизнес так, как никогда раньше. Замедление Telegram, нестабильность WhatsApp*, риски бл...
Читать
Обновление системы автоплатежей в ChatApp
8 месяцев назад
Мы продолжаем улучшать сервис, чтобы управление линиями было простым, предсказуемым и удобным для вашего бизнеса.
Одно из последних обновле...
Читать
Автоматическая архивация неиспользуемых линий в ChatApp
8 месяцев назад
Команда ChatApp продолжает улучшать Личный кабинет, чтобы управление линиями было простым и прозрачным.
Мы прислушались к вашим просьбам и реализо...
Читать
Как создать ИИ-сотрудника: от концепции до внедрения
10 месяцев назад
На сегодня реалии бизнеса таковы, что решения, которые успешно работали несколько лет назад, уже уходят на второй план, поскольку их эффективно...
Читать
Что делать, если блокируют WhatsApp*?
10 месяцев назад
В связи с текущими возможными замедлениями в работе WhatsApp многие из вас задаются вопросом: уходить с канала или нет? Как рук...
Читать
Обновление алгоритма работы с бразильскими номерами (12 знаков)
1 год назад
У Битрикс 24 обнаружилась проблема – номер, состоящий из 12 знаков, не сохраняется в карточку CRM.
Не стоит беспокоиться. Мы уже сделали это за ...
Читать
Запрет иностранных мессенджеров 2025
1 год назад
Запрет иностранных мессенджеров с 1 июня 2025: стратегия адаптации бизнес-коммуникаций и выбор альтернатив
С 1 июня 2025 года вступил в силу Зак...
Читать
