Связаться с поддержкой:
Выберите страну или язык

Наш блог

Увеличивайте количество заявок с помощью бесплатного виджета для сайта ChatApp

1 год назад
Виджет для сайта позволяет клиенту общаться с компанией в том канале, где ему удобно. Это повышает конверсию сайта в заявки и уменьшает стоимос...
Читать

Новый уровень клиентской поддержки!

1 год назад
⏱ С ростом количества клиентов, в пиковые часы, нашей техподдержке стало сложно своевременно обрабатывать обращения, появились недовольные времен...
Читать

ChatApp «переезжает» на новую платформу

1 год назад
Переход на новую платформу – это естественный процесс развития нашего сервиса. Мы не стоим на месте, а постоянно совершенствуем нашу функциональн...
Читать

Обновления в Конструкторе ботов за последнюю неделю

1 год назад
Добавили в Конструктор ботов: 1. Функцию загрузки и скачивания файлов сценариев в формате JSON; 2. Поддержку операторов сравнения в блок «Усл...
Читать

Что делать с номером при переходе на официальный WhatsApp

1 год назад
Есть 2 варианта: 1) Подключить новый номер. При переходе на WABA в любом случае всех роботов нужно будет настроить заново. Поэтому вам проще буд...
Читать

Обновления в ChatApp за 24.03.25 — 30.03.25

1 год назад
Личный кабинетДобавили:Статус «Ожидание статуса» в Рассылки — проставляется после отправки запроса на отправку сообщения.Исправили:Некорректный р...
Читать

Обновления в ChatApp за 25.11.24 — 01.12.24

1 год назад
Конструктор ботов Исправили: Некорректное отображение темы сообщения с квадратными скобками в канале Email при отправке с помощью блока «От...
Читать

Обновления в ChatApp за 28.10.24 — 03.11.24

1 год назад
Личный кабинет Исправили: Ошибку отправки шаблонов при наличии нескольких кнопок с переменными в WhatsApp Cloud API; Отображение некорре...
Читать

Обновления в ChatApp за 30.09.24 — 06.10.24

1 год назад
Личный кабинет Добавили: Отображение сообщения о переходе с рекламных постов Facebook в WhatsApp Business API и WhatsApp Cloud API. Исправ...
Читать

Обновления в ChatApp за 04.11.24 — 10.11.24

1 год назад
Личный кабинет Добавили: Уведомление о скором исчерпании оплаченных диалогов WhatsApp Business API. Исправили: Ложные уведомления о...
Читать