Наш блог
Новый уровень клиентской поддержки!
8 месяцев назад
⏱ С ростом количества клиентов, в пиковые часы, нашей техподдержке стало сложно своевременно обрабатывать обращения, появились недовольные времен...
Читать ChatApp «переезжает» на новую платформу
8 месяцев назад
Переход на новую платформу – это естественный процесс развития нашего сервиса. Мы не стоим на месте, а постоянно совершенствуем нашу функциональн...
Читать Обновления в Конструкторе ботов за последнюю неделю
8 месяцев назад
Добавили в Конструктор ботов:1. Функцию загрузки и скачивания файлов сценариев в формате JSON;2. Поддержку операторов сравнения в блок «Условие» ...
Читать Проблемы оплаты услуг Facebook* (запрещен в РФ) в России
8 месяцев назад
Основная проблема оплаты услуг Facebook* ― нет безналичных расчетов для России, при чем ни в рублях, ни в долларах, интернет-банкинг доступен для...
Читать Что делать с номером при переходе на официальный WhatsApp
8 месяцев назад
Есть 2 варианта:1) Подключить новый номер. При переходе на WABA в любом случае всех роботов нужно будет настроить заново. Поэтому вам проще будет...
Читать Обновления в ChatApp за 24.03.25 – 30.03.25
8 месяцев назад
Личный кабинетДобавили:Статус «Ожидание статуса» в Рассылки — проставляется после отправки запроса на отправку сообщения.Исправили:Некорректный р...
Читать Обновления в ChatApp за 25.11.24 – 01.11.24
8 месяцев назад
Конструктор ботовИсправили:Некорректное отображение темы сообщения с квадратными скобками в канале Email при отправке с помощью блока «Отправка с...
Читать Обновления в ChatApp за 28.10.24 – 03.11.24
8 месяцев назад
Личный кабинетИсправили:Ошибку отправки шаблонов при наличии нескольких кнопок с переменными в WhatsApp Cloud API; Отображение некорректных данны...
Читать Обновления в ChatApp за 30.09.24 – 06.10.24
8 месяцев назад
Личный кабинетДобавили:Отображение сообщения о переходе с рекламных постов Facebook в WhatsApp Business API и WhatsApp Cloud API.Исправили:Ошибку...
Читать Обновления в ChatApp за 04.11.24 – 10.11.24
8 месяцев назад
Личный кабинетДобавили:Уведомление о скором исчерпании оплаченных диалогов WhatsApp Business API.Исправили:Ложные уведомления о изменении статуса...
Читать