Чат для сайта на Битрикс с интеграцией Битрикс24
Установите чат на сайт на 1С-Битрикс за 5 минут. Каждый диалог автоматически превращается в сделку в Битрикс24 — с источником, UTM-меткой и полной историей переписки. AI-оператор закрывает типовые вопросы 24/7, а все мессенджеры собираются в одном окне.
- ✓ Готовый модуль Битрикс24
- ✓ Автосоздание сделок с UTM
- ✓ Установка на 1С-Битрикс за 5 минут
- ✓ Российские серверы
Ставится на 1С-Битрикс и любую другую CMS
- 1С-Битрикс
- WordPress
- Tilda
- OpenCart
- Webflow
- Любой HTML-сайт
Что меняется при интеграции чата с Битрикс24
Без связки с CRM заявки теряются и обезличиваются. Чат ChatApp автоматически доводит каждое обращение до сделки в Битрикс24 с полным контекстом.
Заявки не доходят до Битрикс24
Форма собирает лиды, но менеджеры переносят их в CRM вручную — часть теряется. Чат создаёт сделку автоматически.
В сделке нет источника и UTM
Непонятно, откуда пришёл клиент и какая реклама сработала. Чат фиксирует источник и UTM-метки в карточке сделки.
Переписка живёт вне CRM
История в личных телефонах менеджеров теряется при увольнении. В связке с Битрикс24 вся переписка хранится в сделке.
Дубли и потерянные лиды
Один клиент пишет из разных каналов — появляются дубли. ChatApp сводит обращения в одну сделку с единой историей.
Чат на сайте, который работает вместе с Битрикс24
Автосоздание сделок, все каналы и AI-оператор — без отдельных подписок и доплат за модули. Всё уже включено в подписку.
Автосоздание сделок в Битрикс24
Каждое новое обращение из чата создаёт лид или сделку в Битрикс24. Источник, UTM-метки и история переписки фиксируются автоматически.
UTM и источник трафика — автоматически- Лид / Сделка
- UTM-метки
- Источник трафика
- История переписки
AI-оператор на первой линии
Отвечает на типовые вопросы 24/7 по базе знаний, квалифицирует лида и передаёт сложное менеджеру.
Все каналы в одном окне
MAX, Telegram, WhatsApp , ВКонтакте и Avito — с единой картой клиента и историей.
Готовый модуль, без разработки
Интеграция с Битрикс24 подключается из коробки — не нужно писать код и нанимать разработчика.
Активные приглашения
Виджет сам вовлекает сомневающихся посетителей — рост числа обращений с сайта до 20%.
Распределение по менеджерам
Обращения автоматически закрепляются за ответственным сотрудником по правилам вашей воронки.
Дизайн виджета в стиле бренда
Цвет, позиция, аватар и тексты приветствия настраиваются без кода и не ломают вёрстку сайта.
Чат-бот с ИИ и понятная экономика ChatCoins
AI-оператор закрывает первую линию обращений с помощью нейросети: отвечает на типовые вопросы, квалифицирует лида, собирает контакты. По данным рынка, чат-боты решают до 90% типовых обращений без участия человека.
Возможности AI-оператора
- Опирается на базу знаний и шаблоны компании
- Понимает контекст переписки и историю клиента
- Передаёт сложные обращения нужному менеджеру
- Работает 24/7 — даже когда команда не на связи
ChatCoins — понятная экономика ИИ
ChatCoins — внутренняя единица потребления ИИ-функций. Не нужно разбираться в токенах и моделях нейросетей. Платите по факту использования.
- В Базовом тарифе включено: 20 ChatCoins
- Возможно приобретение ChatCoins в неограниченном количестве
- Докупка пакетами: от 100 единиц
Защитите свою клиентскую базу
Уволившийся сотрудник, потерянный телефон или общий доступ к корпоративному WhatsApp — и вы теряете контакты, переписку и часть базы. В ChatApp эти риски снимаются: все данные хранятся в вашем аккаунте, а доступы — под контролем владельца.
Контакты клиентов — у компании, а не у менеджеров
Все обращения и персональные данные, поступающие через ChatApp, хранятся на российских серверах, а не в личных телефонах сотрудников. Менеджер уходит — клиенты остаются.
Не передавайте пароли сотрудникам
Команда отвечает на обращения через интерфейс ChatApp, не получая доступ к учётным записям в мессенджерах и соцсетях. Уволенный сотрудник не уведёт аккаунт компании.
Контроль переписки и качества
Руководитель видит все переписки, может оценить тон ответов, разобрать спорные ситуации и выгрузить отчёт за любой период.
152‑ФЗ и реестр Минцифры
Серверы и хранение данных — в России. ChatApp входит в реестр аккредитованных IT-компаний Минцифры, что соответствует требованиям закона о персональных данных.
Отличие ChatApp от других чат-платформ
Главное различие — модель оплаты и встроенный ИИ. Большинство сервисов считают цену по количеству сотрудников и продают ИИ-агента как отдельный платный продукт. ChatApp — единая подписка с безлимитом операторов и AI через ChatCoins.
| Параметр | ChatApp | Конкуренты |
|---|---|---|
| Стоимость подписки | 975 ₽/мес за всю команду | От 700 ₽ и выше за каждое рабочее место |
| Неограниченное число сотрудников | Включено в любой тариф | Отдельная плата за каждое рабочее место |
| ИИ-агент в стандартном тарифе | Внутри продукта с оплатой через ChatCoins | Отдельный продукт, не включён в единую систему |
| Активные приглашения | Включены | Есть у большинства |
| Интеграции с российскими CRM | Битрикс24, amoCRM | Преимущественно западные CRM |
| Каналы обращений в одном окне | MAX, TG, WhatsApp , ВКонтакте, Avito, Почта | Ограниченный набор |
| Российские серверы (реестр Минцифры) | Да | Зарубежные платформы не соответствуют 152‑ФЗ |
| Встроенная база знаний | Входит в платформу | Отдельный модуль или платное дополнение |
Сравнение составлено на основе общедоступных данных о типичных условиях чат-платформ на рынке.
Интеграция с CRM и каналами обращений
Подключите ChatApp к Битрикс24 или amoCRM — каждое обращение автоматически становится сделкой. Клиенты пишут вам через MAX, Telegram, WhatsApp , Email и ВКонтакте. Вся переписка — в одном окне, без переключения между мессенджерами.
CRM
Мессенджеры и каналы
Тарифы ChatApp
Цена не зависит от количества сотрудников. Можно купить только онлайн-чат отдельным каналом или подключить полную платформу с виджетом, AI и конструктором ботов. Мессенджеры докупаются отдельно — платите за то, чем пользуетесь.
Тарифы
Выберите каналы, в которых вы ведёте взаимодействие с клиентами
Истории успеха клиентов ChatApp
Кейсы
Мультифото: AI-агент за 90 дней закрыл 241 обращение без участия «живого» оператора
Сервис для работы с маркетплейсами заменил телефонные звонки на переписку в WhatsApp * и сократил затраты в 3 раза
Дистрибьютор строительного оборудования увеличил выручку на 37% за счет сегментации клиентов и рассылок в WhatsApp Business API *
Автоматизация приёма заявок из закрытой системы: робот UiPath + Bitrix24 + уведомления в WhatsApp *
Каскадная рассылка и единый номер: как увеличить дозвон с 40% до 60% и сэкономить 50% на связи
Как ChatApp автоматизировал сбор и квалификацию лидов на интеграцию AI-агента
Статьи по теме
СМС с ответом: канал, который умеет то, что не умеют мессенджеры
Российский бизнес привык строить коммуникацию с клиентами вокруг мессенджеров. Telegram, WhatsApp*, ВКонтакте — привычные инструменты для диалога, продаж и поддержки....
Читать полностью 07.09.2026Номерные каналы WhatsApp*, Telegram и MAX: как писать клиентам первым и не получить блокировку
Клиент не всегда напишет вам первым. Иногда бизнесу нужно самому напомнить о себе: сообщить о незавершённой покупке, предложить повторную покупку,...
Читать полностью 01.09.2026Конструктор ботов ChatApp: как автоматизировать общение с клиентами без навыков программирования
Каждый день компании теряют лиды и упускают сделки по одной простой причине: клиенты уходят, пока операторы вручную обрабатывают входящие сообщения....
Читать полностью 28.08.2026Как обучить ИИ на своей базе знаний: пошаговое руководство для бизнеса
Искусственный интеллект — мощный инструмент, но сам по себе он не знает вашего бизнеса: ни цен, ни условий доставки, ни...
Читать полностью 27.08.2026Автоматический мониторинг комментариев: как не пропустить горячие лиды
Потеря горячих лидов из-за невозможности вручную мониторить сотни комментариев в соцсетях, группах и каналах мессенджеров — это серьёзная проблема, не...
Читать полностью 24.08.2026Автоматическая рассылка: подключаем WABA* через ChatApp
Массовые рассылки через обычный WhatsApp* часто заканчиваются блокировкой номера. Компания собирает базу клиентов, отправляет сотни сообщений вручную или через неофициальные...
Читать полностью 06.08.2026Сервис для быстрых ответов: как ChatApp помогает бизнесу работать с клиентами
Общение в мессенджерах и соцсетях — главный канал продаж для тысяч компаний. Когда диалогов десятки в день, менеджеру сложно удерживать...
Читать полностью 05.07.2026Мессенджеры для бизнеса: обзор, сравнение и как не выбирать между ними
Мессенджер для бизнеса выполняет двойную функцию: обеспечивает взаимодействие с покупателями и служит площадкой для рабочей переписки сотрудников. От правильного выбора...
Читать полностьюЧастые вопросы про чат для сайта на Битрикс
Для обоих. Виджет чата ставится на сайт, сделанный на 1С-Битрикс, а обращения автоматически уходят сделками в CRM Битрикс24.
Нет. Достаточно вставить готовый скрипт на сайт — 5 минут без разработчика. Интеграция с Битрикс24 подключается из коробки.
Каждый новый диалог создаёт лид или сделку в Битрикс24 с контактом клиента, UTM-меткой, источником трафика и историей переписки.
Да. MAX, Telegram, WhatsApp , ВКонтакте и Avito подключаются как каналы — все обращения в одном окне и в Битрикс24.
На российских серверах. ChatApp входит в реестр аккредитованных IT-компаний Минцифры, что соответствует требованиям 152‑ФЗ.
Подключите чат для сайта на Битрикс за 5 минут
Зарегистрируйтесь, подключите Битрикс24 и вставьте скрипт на сайт. Без ввода карты, без звонка менеджера, с AI-оператором уже на борту.
