Проверка мессенджеров понадобится, например, для контроля рассылок сообщений. Если у клиента нет ни одного из доступных в сервисе ChatApp мессенджеров, можно отправить сообщение на email.
Чтобы проверить подключенные мессенджеры у клиентов:

Выберите мессенджер, который хотите проверить.
Телефон берется из сделки.