В левой боковой панели выберите «База знаний».
![](https://chatapp.online/images/2023/4/14/B0GRPuxIzg7P8tkITLPI70oYQwACdAyXk0qwsECu.png)
Нажмите на значок «поделиться» в созданном разделе, к которому хотите дать доступ.
![](https://chatapp.online/images/2023/4/14/kdBbuqap2TftylAI1YqnIMcQkfF03Es5x8lJd69K.png)
В открытом окне введите email сотрудника, выберите, сможет ли сотрудник редактировать базу данных или только читать. Нажмите «Добавить пользователя».
![окно поделиться списком](https://chatapp.online/images/2023/1/16/1mnSKne07ve3mbSXeyYR4Pv38Zx1zAgrw1BIsHRn.png)
Теперь эти сотрудники смогут просматривать и редактировать базу быстрых типовых ответов.