Скопировано +7 (727) 355-53-65
Войти Начать бесплатно
Сменить регион сайта
Казахстан и СНГ (выбрано)
Английский Россия

Робот отправки файла в мессенджер клиенту

Робот - отправить файл - отправляет файл с диска Битрикс24. Формат файла не имеет значения, но ограничение на размер файла 60 мб.

1. Введите название робота и нажмите Добавить

2. Нажмите на робота на доске.

3. Заполните поля параметров робота.

  • Телефон - укажите один или несколько номеров телефонов для отправки сообщения (при указании нескольких номеров обязательно используйте разделители «запятая» или «точка с запятой»).
  • ID чата - укажите id чата из ChatApp Dialog или @username пользователя Telegram, если недоступен номер телефона.
  • Мессенджер - укажите мессенджер из карточки сделки или лида через маску полей. Это поле необходимо заполнять, когда недоступен номер телефона контакта или другие данные.
  • ID файла - смотрите ниже.
  • Имя и Фамилия - эти данные заполнятся только для мессенджера Telegram. Контакты заполняются в справочник мессенджера и отображаются в диалогах.
  • ID лицензии - заполните ID лицензии, которую вы будете использовать для отправки сообщения. Вы можете оставить это поле пустым, если у вас только одна активная лицензия.
  • Канал - канал по которому отправиться файл.
  • Асихронный результат - позволяет получить точные данные об отправке сообщения. Подробнее читайте в статье.
  • Добавлять результат в комментарии карточки CRM - Отображать статус отправки сообщения.

4. Нажмите Сохранить.

Как определить ID файла?

  1. На портале Битрикс24 перейдите в раздел «Диск».
  2. В контекстном меню файла последовательно выберите пункты Поделиться, Скопировать внутреннюю ссылку.
    id файла на диске Битрикс24
  3. Вставьте ссылку в любой текстовый редактор, например Блокнот.

Пример ссылки: https://portal-sun.bitrix24.ru/disk/showFile/241048/?&ncc=1&ts=1587811745&filename=2020%252F4%252F25%252F99a2c507-511f-49db-82ba-eda5426cafee.jpeg 
ID файла – это номер, который идет после https://portal-sun.bitrix24.ru/disk/showFile/. В примере ID = 241048.

Или такая ссылка: https://portal-sun.bitrix24.ru/bitrix/tools/disk/focus.php?objectId=497158&cmd=show&action=showObjectInGrid&ncc=1

Тут ID файла идёт после objectId=

Оставить заявку на услуги интегратора