+7 (727) 355-53-65
Войти Начать бесплатно
Сменить регион сайта
Казахстан и СНГ (выбрано)
Английский Россия

Как отправить шаблон с переменными WhatsApp Busines API в YCLIENTS

Шаблоны с переменными можно отправлять клиентам прямо из YCLIENTS. Перед отправкой шаблона проверьте, подключен ли у вас канал WhatsApp Business API и созданы шаблоны с переменными. Когда вы убедитесь, что все готово, порядок действий следующий:

1) Зайдите в личный кабинет YCLIENTS.

2) В меню слева откройте раздел «Интеграции».

3) В меню интеграций нажмите «Установлено».

4) Выберите ChatApp и перейдите во вкладку «Настройки».

5) Выберите линию, к которой подключен WABA.

6) Нажмите иконку напротив нужной интеграции .

7) Напротив «WhatsApp Business API» должна загореться зеленая кнопка «ON». 

8) Зажав левой кнопкой мыши «WhatsApp Business API», перетащите его наверх списка «Мессенджер». Сохраните изменения.

9) В меню слева нажмите «Шаблоны WABA».

10) В открывшемся окне выберите линию и нажмите «Получить список шаблонов».

11) В появившемся поле «Шаблоны» выберите шаблон с переменными.

12) Заполните переменные и нажмите «Сгенерировать».

13) Скопируйте полученный код.

14) В меню слева нажмите «Клиенты», и в выпадающем окне — на «Клиентская база».

15) Нажмите на имя клиента, которому хотите отправить сообщение.

16) В открывшемся окне в меню слева нажмите «Отправить сообщение».

17) В поле «Метод отправки» выберите «Отправить SMS». Интеграция ChatApp использует этот метод для отправки сообщений в мессенджеры.

18) В поле ввода сообщения вставьте скопированный код. 

19) Нажмите «Отправить». 

Перейдите во вкладку «Отправленные сообщения». Если отправка сообщения прошла успешно, то в колонке «Статус» будет написано «Отправлено» или «Прочитано» если клиент уже получил и прочитал сообщение.

Оставить заявку на услуги интегратора