Если вы не приобрели какой-то канал связи на линию, не нужно создавать для него отдельную линию. В личном кабинете ChatApp можно докупать на линию отсутствующие каналы. Для этого:
1. Выберите линию в разделе «Мой бизнес»;
2. Нажмите на кнопку «Новый канал»;
3. В разделе «Можно купить» выберите каналы связи, которые хотите докупить;
4. Нажмите «К оплате»;
Важно:
- Вы можете полностью заменить все каналы на линии на другие за 5 дней до ее окончания.
- Докупка каналов на линию доступна, если срок линии больше 10 дней.
- Нельзя докупить каналы, если до истечения линии 10 дней и меньше.
Со способами оплаты ознакомьтесь в статье — «Способы оплаты и закрывающие документы».