Из диалога возможно работать с данными, задачами из CRM, просматривать подробную информацию по клиенту.
- Выберите диалог
- В правом верхнем углу нажмите на иконку профиля
3. Откройте раздел “Данные из CRM”. В этом разделе у вас отобразится информация:
- сделки
- контакты
- лиды
- задачи в CRM
4. Сделки, контакты, лиды связаны с CRM по ссылкам, по ним можно перейти в созданную сделку, контакт, лид в CRM.
Например, перейдите в CRM по одной из ссылок:
Ссылка, по которой мы перешли, привела нас к одноименной информации по сделке “Регистрация юридического лица”. Данные отображаются в Bitrix24 с подробным описанием карточки сделки:
