Создание типовых быстрых ответов в Личном Кабинете ChatApp
Для работы с Быстрыми ответами перейдите в личный кабинет в раздел меню База знаний
Для создания Базы быстрых ответов нажмите на кнопку "+ Создать", введите название блокнота и нажмите "Сохранить"
Для создания быстрого ответа в Новом разделе нажмите на кнопку "+ Добавить в корень"
Введите Заголовок быстрого ответа
Введите Описание быстрого ответа в поле под Заголовком и нажмите на кнопку “Сохранить”
После сохранения быстрого ответа Заголовок отобразится в боковом меню
После сохранения быстрого ответа вы можете добавить новый ответ в том же разделе, удалить ответ или отредактировать его соответствующими кнопками, а также создать новый раздел:
+ Добавить в корень
Название папки или текста
Выберите: добавить внутрь (создать подраздел) или добавить рядом (в том же разделе)
