Лидсканер — это бот, который анализирует сообщения в группах по ключевым словам, и присылает контакты потенциальных клиентов.
Кому пригодится
- Всем, кто занимается генерацией лидов;
- Командам маркетинга и поддержки.
Как это работает
Генерация лидов
Допустим, вы оказываете услуги по продвижению сайтов. В Telegram есть много тематических групп, в которых есть ваша целевая аудитория. Проблема в том, что вы физически не можете каждый день читать все сообщения в этих группах. Бот позволяет автоматизировать этот процесс.
1. Вступаете в группы по вашей теме. Из этих групп будут генерироваться лиды.
2. Вы заходите в ChatApp и вводите список ключевых фраз. Например, «продвижение сайтов».
3. Бот собирает все сообщения с ключевыми словами и отправляет их в вашу группу в Telegram
- Мы называем такую группу «корзиной лидов», вы можете назвать по-своему.
4. Вы или ваш менеджер пишете клиенту и предлагаете услуги.
В группе, куда попадают найденные сообщения, может состоять вся ваша команда – так вы сможете обрабатывать лиды еще быстрее.
Поддержка
Бота можно настроить не только на сообщения в группах, но и на личные сообщения. Так вы сможете отслеживать негативные отзывы в личных сообщениях команды поддержки, и быстро реагировать на них.
Какую пользу приносит бот:
- автоматизирует сбор горячих и целевых лидов;
- контролирует качество коммуникаций в чатах.
Какие каналы доступны: группы и личные сообщения в Telegram.
Как подключить
Рассмотрим на примере компании для трафика, будем искать клиентов, которые хотят подключить рекламу.
1. Вступите в группы по вашей теме. Из этих групп будут генерироваться лиды.
2. Перейдите Бот → Новое условие → Мониторинг продаж.
3. Выберите в каких источниках будет поиск ключевых слов: группы, личные сообщения.
4. Заполните список ключевых фраз, на которые бот будет реагировать. Для того чтобы бот искал все фразы, которые вам подходят, составляйте регулярные выражения. Подробнее об этом в статье — Регулярные выражения в боте.
5. При поиске в группах снизу отобразится список групп, где вы администратор, куда будет отправляться информация по поиску.
6. Кликните на кнопку «Сохранить».
Все сообщения на каналах, в группах, в которых вы состоите, будут пересылаться вам в группу:
