Скопировано +7 (727) 355-53-65
Войти Начать бесплатно
Сменить регион сайта
Казахстан и СНГ (выбрано)
Английский Россия

Дубликаты и несуществующий email у Telegram контактов

Bitrix24 контролирует дубли только при помощи стандартных полей телефона и email.

ChatApp генерирует несуществующий email для Telegram контактов, т.к. Userrname Telegram аккаунта не учитывается CRM системой для контроля дубликатов. Чтобы дублирования контактов и лидов не происходило, ChatApp использует несуществующий email содержащий username контакта, например: anton3088@telegram.chatapp.online

Отключить опцию для Telegram коннектора (контакты и группы).

 

Отключить опцию для WhatsApp коннектора (группы)

  • Чтобы не происходило дублирование лидов и контактов, мы используем несуществующий email содержащий id группы, например: 
    group-766680019@telegram.chatapp.online
    120363044032072866@g.us
  • В таком случае дублирование лидов и контактов не произойдет.
  • Если вы никогда не будете использовать робота ChatApp в Bitrix24 для создания групп, отключите создание несуществующего email.

Как установить приложение ChatApp из маркета Битрикс24

Как подключить каналы ChatApp в открытую линию Битрикс24 →

Преимущества интеграции мессенджеров ChatApp →

Как синхронизировать контакты Битрикс24 с мобильным устройством →

Оставить заявку на услуги интегратора