Уведомления о разных типах событий приходят в Личный кабинет, Telegram и другие мессенджеры, по Email и в виде Push-уведомлений. С помощью уведомлений можно узнать о изменении статусов каналов и линий, событиях компании, новом функционале, новостях и мероприятиях ChatApp.
Просмотр уведомлений в Личном кабинете
1. Перейдите в раздел «Уведомления», нажав на значок в левом меню.
2. В разделе «Уведомления» будут отображаться все пришедшие уведомления.
Настройка уведомлений
- Перейдите в «Настройки» в разделе «Уведомления».
- В разделе «Управление» можно выбрать, какие уведомления будут приходить.
- Системные уведомления — о статусах каналов и линий, авторизации, смене пароля, изменениях профиля. Выделяются жёлтым цветом .
- События компании — о компаниях, к которым привязан аккаунт: сотрудники, новости компании, рассылки. Выделяются зелёным цветом .
- Информационные о новом функционале и инструкциях — обновления ChatApp. Выделяются красным цветом .
- Новости платформы — о новых кейсах, событиях платформы, мероприятиях. Выделяются синим цветом .
3. В разделе «Каналы» можно выбрать, куда будут приходить уведомления. - Браузерные Push-уведомления — в браузер.
- Другие приложения — в мессенджеры кроме Telegram.
- Telegram — в Telegram аккаунт.
- Личный кабинет ChatApp (колокольчик) — в раздел «Уведомления» Личного кабинета.
- Электронная почта — на email.
4. В нижней части раздела можно включить или выключить Push-уведомления в браузер.