Настроить линию вы можете в Организации того Проекта, к которой он привязан.
В разделе "Ваши линии" выберите линию кликните на нее.
Вы можете:
1. изменить название линии;
1) В поле названия линии нажмите на значок и задайте новое название.
2) Нажмите на значок .
2. добавить новый канал;
Вы можете добавить в линию новый канал, если до истечения ее срока больше 5 дней. Удалить каналы из лини и и полностью изменить ее состав вы можете менее, чем за 5 дней до ее окончания.
1) Нажмите на поле "Новый канал".
В открывшемся окне вы увидите все каналы, включенные в линию, со статусом оплаты.
2) Добавьте при необходимости новые каналы, нажав на значок в строке нужного. Он отобразится в области "Состав линии" справа.
Итоговая стоимость добавляемых каналов рассчитывается и отображается сразу.
3) Нажмите на кнопку «Готово» после формирования добавления в состав линии.
Система формирует заказ, в котором вы можете:
a) Кнопкой «Изменить» изменить добавляемые каналы.
b) Создать и добавить в заказ новую линию, нажав на кнопку «+ Добавить линию».
с) Просмотреть состав заказа, в котором видно:
- список докупаемых каналов и Проект, к которому подключена линия;
- стоимость каждого канала;
- итоговую сумму заказа.
4) Нажмите на кнопку «Далее» для перехода к оплате заказа.
Как оплатить заказ – смотрите в статье "Покупка линии".
3. продлить линию;
Нажмите на поле "Продлить". Как это сделать – смотрите в статье "Продление линии".
4. привязать линию к Проекту;
1) Нажмите в разделе "Принадлежность" на поле Проекта.
2) Включите переключателями те Проекты, к которым вы хотите привязать линию. Здесь вы можете изменить существующую привязку.
Подключение линии к нескольким Проектам отображается в поле.
5. настроить каналы связи;
В разделе "Каналы связи" отображаются каналы, уже включенные в линию, и каналы, доступные для интеграции с CRM-системами.
Как привязать и настроить каналы – смотрите в статье "Настройка каналов".
Как настроить каналы связи с CRM – смотрите в статье "Интеграция с CRM".
6. настроить оповещения и сообщения;
Включите сообщения от своих линий и те push-уведомления, которые вам нужны.
7. настроить хранилище S3.
Хранилище S3 — это облачный сервис, позволяющий хранить файлы любого типа и объема. Чаще всего его используют для хранения изображений, видео, программного кода, архивов документов и так далее.
Если хранилище не привязывалось при настройке Проекта, система предложит добавить хранилище в систему и настроить привязку.
Как настроить привязку – смотрите в статье "Создание и настройка Проекта" --> привязать хранилище S3.