Остановить сценарий можно двумя способами: командой /stopbot либо блоком «Остановить бот».
Подробнее об остановке сценария командой в статье — Как остановить работу бота.
Настройка блока «Остановить бот»
Блок «Остановить бот» позволяет завершить сценарий на любом этапе выполнения:
1. Перейдите в Редактор сценариев и добавьте блок «Остановить бот» в рабочую область.
У блока есть точка входа, которую можно соединить с любыми другими блоками.
2. Блок «Остановить бот» может реагировать на ключи блока «Реакция на фразу»
3. При добавлении блока выполнение сценария остановится на нем, пока не сработает блок «Реакция на фразу» или «Автозакрытие диалога».
Пример сценария в Конструкторе ботов
В приведенном примере сценария блок «Остановить бот» сработает после того, как данные клиента перейдут в карточку CRM-системы.
Если клиент пришлет сообщение с ключевой фразой, также сработает блок «Реакция на фразу», после чего бот остановит сценарий.
