Скопировано +7 495 255 06 20
Войти Начать бесплатно
Сменить регион сайта

Как остановить работу бота командой

/stopbot - команда выполняет полную остановку бота на текущую сессию, а именно, останавливаются процессы:

  • сбор дополнительной информации
  • подписки
  • сбор обратной связи
  • уведомления о нерабочем времени
  • уведомления о закрытии диалога

Важно: Команда останавливает только готовые сценарии, не используется с конструктором.

Команду /stopbot видит только сотрудник.

Например, в случае, если бот в чате запрашивает дополнительную информацию у клиента и необходимо прервать работу бота, то используется команда /stopbot

Как выглядит диалог для сотрудника:

Как выглядит диалог для пользователя (команда /stopbot  не отображается):

Оставить заявку на услуги интегратора